Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer sind modern und groß , das einzige , die sind sehr hellhörig. Mit Kleinkind der eventuell schon um 20:00 im Bett liegt. Die Geräuchkulisse im Flur war sehr zuhören. Mit einer Zwischentür könnte man das lösen ????
Das Essen hat geschmeckt, da ist für jeden was da. Auch wenn es jeden Tag das gleiche war, aber bei ca. 20 Gerichten hat man schon Abwechslung über die Tage.
Die Auswahl der Pools ist gut, das einzige was nicht schön war, dass das Hotel die beheizung der…
Sehr großes Hotel, große Poolaanlage, für Kinder immer was zu entdecken. Gästebetreuung sehr bemüht. Shows und Animation super. Größtes Manko: Der Service. Leider eine absolute Katastrophe. 2400 Euro für eine Woche mit 2 Leuten plus Kleinkind fanden wir leider Preis-/Leistungsmäßig nicht überzeugend.
Bis jetzt das schlechteste Lara-Hotel in dem wir waren! Rezeption schleimt sich nur bei Gästen ein, die gutes Trinkgeld hinlegen, der Rest wird nicht mal beim Einchecken richtig begrüßt. Man erhält das schlechteste, freie Zimmer bis man sich zig mal beschwert. Selbst bei Upgrade und Extrakosten, werden einem erst die schlechteren Zimmer gezeigt! Dann braucht man mehrere Beschwerden beim hochnäsigen Management bis man das Zimmer endlich wechseln kann! Kundenunfreundlich hoch zehn!!
Kein Getränkeservice am…
