Das ist mein ca neuntes Mal, dass ich hier in diesem Hotel ich liebe dieses Hotel .
Es sind leider einige Sachen, die noch zu beheben sind wie zum Beispiel der Service bei mahallbar die Kellner müssen auch mal saubermachen und Bestellung nehmen und nicht nur ein Spaziergang machen wie auf einer Mode Show
Über die Animation kann ich nur Rabia Anil und Deniz empfehlen die haben Ferdi Bey den Animation Manager als vorbild genommen sehr ehrlich herzlich wie eine Familie genauso wie Oguz von den kelnern bar ceeper…
Wir waren in der Vorsaison . Es war der vollständige Service . Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Essen oder Getränke waren zu jeder Zeit sogar in der Nacht im Objekt zu erhalten. Da ich Geburtstag hatte , war ich schon ein bisschen beschämt über diese so entgegenkommende Herzlichkeit. Besonders auch in den Spezialitätenrestaurants. Mit besonders eingedecktem Tisch und sogar Geburtstagsmusik. Da Können sich so manches Hotel in Deutschland ein Beispiel nehmen.
Grüße R.W.( selbständiger Gastronom)
Wir haben insgesamt zwei Wochen in der Anlage verbracht. Es hat uns ausgezeichnet gefallen. Es gab verschiedene Freizeitangebote, vor allem die Bühnenshows. Besonders beeindruckt haben uns die speziellen Freizeitangebote aus Deutschland, wie die Livemusik - das war wirklich toll. Das Animations-Team war sehr engagiert. Vorallem der Messi, wir danken dir für dein Engagement sehr herzlich. Die Lage war großartig, es blieben keine Wünsche offen. Wir wurden rundum gut versorgt, zwei Wochen pure Entspannung - so stelle…
Hotel Anlage ist Top alles super und ich kann es nur Empfehlen!!
Service ist ebenfalls super und sehr fürsorglich !!!!!
Ebenfalls bin ich der Frau Gülderen FB sehr dankbar Sie hat sich immer bei Problemen um uns gekümmert und hat stets Ihre Hilfeleistung gezeigt.
Auch Barservice ist Top, der Ramazan sowie der Emre und die Zehra von der Mahal Bar geben 100% Leistungen von sich!!
Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer sind modern und groß , das einzige , die sind sehr hellhörig. Mit Kleinkind der eventuell schon um 20:00 im Bett liegt. Die Geräuchkulisse im Flur war sehr zuhören. Mit einer Zwischentür könnte man das lösen ????
Das Essen hat geschmeckt, da ist für jeden was da. Auch wenn es jeden Tag das gleiche war, aber bei ca. 20 Gerichten hat man schon Abwechslung über die Tage.
Die Auswahl der Pools ist gut, das einzige was nicht schön war, dass das Hotel die beheizung der…
Sehr großes Hotel, große Poolaanlage, für Kinder immer was zu entdecken. Gästebetreuung sehr bemüht. Shows und Animation super. Größtes Manko: Der Service. Leider eine absolute Katastrophe. 2400 Euro für eine Woche mit 2 Leuten plus Kleinkind fanden wir leider Preis-/Leistungsmäßig nicht überzeugend.