Alba Resort Hotel

Das Personal an der Rezeption war oft schlecht gelaunt und hat diese an den Gästen ausgelassen. Teilweise eingeschränkte Deutsch bzw. Englisch Kenntnisse. Restliches Personal überwiegend freundlich und bemüht die Wünsche nach den Möglichkeiten des Hotels zu erfüllen. Die Schränke in unserem Zimmer waren deutlich zu…

Einfach nur schrecklich…..das Hotel hatt mit einem 5* nichts aber überhaupt nichts zu tun Preis-Leistung ist der Reinfall Essen: jeden Tag das gleiche und so etwas Schlechtes hab ich noch nie gesehen (gegessen) die Getränke waren ohne Kohlensäure…..Gastronomie einfach katastofal…besteck muss man sich selber irgendwie…

Hotel in die Jahre gekommen. Essen eintönig und oft kalt. Das Personal streitet sich über drei bis vier Tische hinweg. Sodass jeder es mitbekommt. Die Toiletten am Strand dreckig. An der Poolbar sowie an der Strandbar jeden Tag das gleiche Essen. Aber man muss sich hinsetzen um was zu bestellen. Also es gibt kein…

Schönes Hotel, Abends leider sehr voll aber ansonsten war es sehr schön und ruhig. Ein dickes Plus an den Wellness Bereich

Das Hotel macht an sich einen guten Eindruck, Zimmer frisch renoviert .. hier und da aber bei genauerem Hinsehen deutliche Mängel Die Zimmer wurden frisch renoviert und sind geräumig. Selbst mit 2 Kleinkindern ist es noch recht geräumig. Im Restaurant sind die meisten - von allem jungen - Kellner*innen echt bemüht und…

Personal sehr unfreundlich. Essen 😫 Händchen, Fisch und jeden verdammten Tag immer wieder das gleiche. Keiner laufen an dir vorbei. Man muß sich die Getränke teilweise selbst holen. Sonst verdunstet man.Bei Ankunft worde nicht mal was kaltes zum trinken angeboten. 6 Stunden durften wir bei 35 Grad auf Zimmer warten.

Für ein 5-Sterne Hotel ein sehr schlechter Service. Es war unser 5-ter Urlaub in Side. Alle bisherigen Hotels hatten 4 Sterne. Jedoch wurde noch nicht einmal dieser Standard in diesem Hotel erreicht. - Zum Frühstück Kaffe selbst holen. Es standen 6 Automaten zur Verfügung, die mehr für Haushalt als für Hotel …

Das Personal war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Die Unterkunft war sauber und gut gepflegt. Das Essen war sehr lecker und umfangreich. Auch Pool- und Strandbereich waren sehr sauber und gepflegt.

Das Hotel hat das Potential ein 90-prozenter sein zu können, wenn man viele Kleinigkeiten verbessert. Aktuell sehe ich es allerdings eher bei 80% und würde es nicht als Haupturlaub in Erwägung ziehen. Wir hatten ein modernes Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem Stockbett. In Summe sehr gut und schön, vll für die…

der Service und die Hygiene habe sich enorm verschlechtert. Wir hatten jetzt mehrfach so schmutzige Gläser, dass der Dreck regelrecht ins Auge stach. Morgens muss man alles suchen. Entweder sind die Tassen schmutzig oder alle. Permanent ist die Milch an den Kaffeemaschinen leer und man muss beim Personal erst nach…