Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Schönes Ambiente, barocker Stil - tolles Restaurant im Vendome. Spa ist solide, der Service ist wirklich top. Aus dem Spa kommt maqn auch direkt nach draussen - schön. Meine Zimmerempfehlung: 221, Gartensuite mit einem Fresko an der Decke!

Ein sehr schöner Kurzurlaub in einem Schloss. Alles war super stimmig. Angefangen beim Empfang mit Car-Service, ein komfortables Zimmer, sehr gutes Essen in der Enoteca und besonders zu erwähnen, dass überaus freundliche Personal.

Das Hotel verfügt über alle Annehmlichkeiten, die man von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Zum Abendessen kann man zwischen mehreren Restaurants auswählen. Im Wellnessbereich warten u. a. verschiedenen Saunen und ein Dampfbad.

Ich gebe zu, es ist "Jammern auf hohem Niveau" aber ich war tatsächlich enttäuscht. Zunächst einmal bestätigte mir die Stellv. Reservierungsleiterin 6 Wochen vor meinem Aufenthalt, dass mein Wunsch nach einem Raucherzimmer notiert sei und beim Check-In erfahre ich von (recht unfreundlichen) Mitarbeiter, dass das Hotel…

Das Schloss, die Lage und die Aussicht ist ein Traum! Der Weihnachtsmarkt ist ein Muss für Jedermann! :-) Im Allgemeinen haben wir bei einem solchen Hotel mit solchen Preisen allerdings mit mehr Perfektion beim Zimmer, im Service und beim Frühstück gerechnet! Uns war leider nicht bewusst, dass wir ein Zimmer in einem…

Hervorragendes, sehr gepflegtes Ambiente. Sehr freundlicher Service am Empfang. Erhebliche Schwächen in der Küche (sehr mäßiges Preis-Leistungs-Verhältnis in der Enoteca, schlechter Service in der Bar Dalí, erhebliche Schwächen im Hauptgericht des 5-Gänge-Menues im Vendôme). Wenig repräsentative Umgebung.

Unser erster Abend in Ihrem italienischen Restaurant war eine Katastrophe. Nichts hat gestimmt. Unser Tisch an den wir geführt wurden war noch schmutzig vom Vorgänger und nicht eingedeckt. Ständig stellten uns 5 verschiedene Kellner die gleichen Fragen und mein Risotto hatte wenig mit Risotto zu tun. Das war das…

Es ist immer wieder wie nach Hause kommen. Wir fühlten uns rundum wohl und wurden wieder hervorragend betreut. Vielen Dank!

Ein Hotel, dass seine Sterne zu 100 %verdient hat. Haus, Service, Küche, Personal= alles Spitze. Der Abschied fiel schwer. Einfach alles perfekt. Es wird zu jeder Zeit und in allen Restaurants auf die wünsche des Gastes eingegangen. Was nicht in der Nähe liegt, kann man mit dem Shuttleservice erreichen. Die Lage ist…

Ein wunderschönes Haus mit beldauerlicher Weise mangelhaftem Service-Personal. Die Damen der Rezeption verfügen weder über Kenntnisse der unmittelbaren Umgebung, geschweige denn über das doch sehr überschaubare Bensberg und seine Geschäfte. Die lokale Wirtschaftsföderung wird nicht begeistert sein, wenn nicht einmal…