Das Hotel ist definitiv weiterzuempfehlen! Ich war das zweite Mal nun da nach 3 Jahren.
Der Service im Restaurant hat nachgelassen, aber sonst gibt es rundherum nicht viel zu beanstanden.
Das Meer ist ein Traum, das Hotel ist groß, sauber und bietet viel Abwechslung.
Noch wichtig zu erwähnen für Familien mit Kindern: das Hotel hat einen ganz tollen Kidsclub, super sauber, super sicher und ganz tolle Menschen die mit den Kindern spielen und basteln. Meine Tochter wollte lieber in den Kidsclub als ins Wasser.…
Unzufriedenheit mit dem Service und der Sprachfähigkeit des Personals
3 / 6
Sehr schlechtes Personal sehr unfreundlich.Personal an der Rezeption war auch sehr unfreundlich kaum hilfsbereit sie konnten kaum deutsch…Man sollte doch mindestens mehrere Spachen beherrschen meine meinung nach ich werde das Hotel bestimmt nicht weiter empfehlen.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Essen bietet wenig Abwechslung und Service ist schwach
2 / 6
Sehr große Anlage, man muss sehr viel laufen, auch wenn man im Haupthaus ist. Service ist sehr schlecht. Essen nicht abwechslungsreich. Kinder Club sind die Kids in der meisten Zeit auf sich selbst gestellt. In den Zimmern werden der Boden und die Badezimmer kaum gereinigt. Wir sind als Familie dort gewesen, drei Zimmer, alle gleich! Shuttle Service zum stand funktioniert auch nicht wirklich. Die Liegen und Tische werden kaum gereinigt!
Wir können das Hotel auf jeden Fall nur weiter empfehlen! Wir waren schon zwei Mal da und werden nächstes Jahr wierder kommen. Wir sind total in "Lake Hause Village" verliebt 😍! Es ist ein Paradies auf der Erde! Da unser Sohn Autismus Störung hat, sind wir sehr wegen Lärm beeinschränkt. Für uns heißt das, dass wir nur in einen ruhigeren Umgebung bleiben können. In Lake Hause Village konnten wir alle zusamnen den ganzen Tag im Wasser spielen und die Sonne genießen. Wegen seine Empfindlichkeit gegen Lärme haben…
Ein super Hotel für Familien
Essen schmeckt sehr gut - große Auswahl
Sakura Restaurant war besonders gut :)
Anlage ist gepflegt und sauber
Zimmer sind groß und gemütlich
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Enttäuschender Aufenthalt
2 / 6
Leider war unser Aufenthalt im Aquasis Hotel eine große Enttäuschung. Das Wasser in den Pools war viel zu kalt, sodass man es kaum nutzen konnte. Der Strand war ungepflegt und teilweise richtig dreckig. Besonders schockierend: Direkt neben dem Strand führt ein Rohr ins Meer, über das offenbar Schmutzwasser eingeleitet wird – genau dort, wo die Gäste schwimmen sollen. Auch die Zimmer machten keinen sauberen Eindruck – überall fanden wir Haare der vorherigen Gäste. Das Essen war eher mittelmäßig und wiederholte sich…
Essen und Animation waren ansprechend, aber Transfer ließ zu wünschen übrig
6 / 6
Transfer: sehr klein und der Fahrer meinte die Lüftung wäre in Ordnung obwohl es sehr stickig war hat nicht auf die Gäste reagiert und ist auch sehr unpünktlich losgefahren und zu lange Pause gemacht.
Hotel: gebucht war im Haupthaus uns wurde ein anderes Zimmer gegeben.
Die Anlage, Animation und das Essen ist sehr schön das Personal ist sehr höflich und freundlich immer hilfsbereit.
Sauberkeit: war bis jetzt immer sehr top nur wurde mal nur das Bett gemacht oder nur der Kühlschrank gefüllt wurde.…
Hotelanlage sehr empfehlenswert. Service, Sauberkeit, Verpflegung super. Sehr Kinderfreundlich!
6 / 6
Sehr schönes Hotel, sehr saubere Anlage, gepflegt, überall grün mit blühenden Pflanzen, guter und freundlicher Service, Animation und Abendveranstaltungen sehr gut, für einen Urlaub (vor allem auch mit Kindern) lohnenswert. Auf Zimmerbeschreibung achten! Meerblick empfehlenswert.