Wir sind zum ersten Mal im Hotel Castival und können es nur weiter empfehlen. Zimmer sind gemütlich und sauer , Essen ist sehr Abwechslungsreich und lecker und der Service war sehr freundlich und Nett. Das Gäste Betreuung Team war sehr Hilfsbereit und immer da für wenn es was gab.
Sauber , angenehmer Service . Strandbar nur 1mal geöffnet . Ansonsten nur ein Ausreißer : der Kofferträger hat beim Beziehen des Zimmers eine Rolle Trinkgeld (10 Euro ) getauscht . Beim Öffnen stellte ich fest das es Türkische Lira waren . Habe es bei der Rezeption gemeldet und Rücktausch verlangt. Wurde über drei Tage immer wieder verzögert und dann wurde behauptet
das würde nicht stimmen . Ich hatte noch nicht Lira eingetauscht noch dazu da ich erst angereist war .
Sehr freundlich und hilfsbereit und bei Problemen gab es sofort Hilfe. Gästebetreuung war immer da,durfte sogar nach Deutschland telefonieren als wir ein medizinisches Problem mit meinem Kind hatte.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Mutter Tochter Entspannung Urlaub
5 / 6
Service ist gut , das Essen ist sehr gut und Zimmer sind super . Würde das Hotel weiter empfehlen und Simone war stehst für gute Beratung und Tipps da.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Sehr schönes Hotel
5 / 6
Ich finde das Hotel super und komme auf jeden Fall wieder. Zimmerservice ist super. Essen gibt es jede Menge zur Auswahl, somit ist für jeden was dabei. Wellness im Preis dabei, das ist einfach perfekt.
Wetter hatten wir leider kein Glück gehabt, aber da kann das Hotel nichts dafür. Das Gästebetreuungsteam bemüht sich auch sehr alle Fragen zu beantworten und Wünsche zu erfüllen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt und es war abwechslungsreich. Wir haben ein Familienzimmer gehabt mit einem unvergesslichen Blick auf das Meer.