Sind zum ersten Mal im Castival und können es nur weiter empfehlen. Zimmer ist gemütlich und sauber , der Service immer freundlich und hilfsbereit, auch das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker.
Die Gäste Betreuung ist immer da und hilf in allen Angelegenheiten.
Vom ersten Moment an, passte einfach Alles..nur eine kleine Kleinigkeit hat uns ein wenig gestört..
der Strand bzw. der Strandabschnitt ist für die Größe des Hotels einfach zu klein.
wir haben trotzdem immer ne Liege gefunden und somit jede Minute genossen...
wir wurden freundlich begrüßt und schon fing unser Urlaub an.
von der ersten bis zur letzten Minute fühlten wir uns richtig wohl.
Das Personal (egal ob Servicekräfte oder Reinigungskräfte usw.), sehr freundlich, zuvorkommend und fleißig
Wir würden das Hotel…
Alle sehr freundlich. Sehr familiäre Wohlfühlatmosphäre. Angebote und Übersichtlichkeit sind hervorragend. Fühlten uns vom Personal und der Gästebetreuung sehr gut umsorgt.
Spa&Wellness an der türkischen Riviera in Side /Kumköy erleben im Hotel Castival
6 / 6
Gegenüber wird seit einiger Zeit ein Hotel abgerissen. Die Bauleute sind so fleißig, dass sie sich nicht einmal Sonntags Pause gönnen 😅 ist recht laut.
Während unseres Aufenthalts im Hotel haben wir versucht, uns selbst zu motivieren – leider ohne Erfolg. Das Essen war geschmacklos und das Personal unerfahren. Besonders negativ fiel uns die allgemeine Unzufriedenheit der Mitarbeiter auf, die sich deutlich auf die Gäste überträgt. Wir fühlten uns hier einfach nicht willkommen. Aus diesem Grund werden wir dieses Hotel definitiv nicht noch einmal wählen.
Sauber und sehr schön für ein Urlaub, hatten sehr viel Spaß und das Personal ist echt super freundlich, ich würde auf jeden Fall noch einmal kommen für ein tolles Urlaubs Erlebnis
