Diamond Excellence Resort & Spa

Im Geoßen und Ganzen ist das Hotel schön. Das Essen schmeckt, die Zimmer sind geräumig - enthalten aber kleine Mängel: darunter zu zählen sind unsaubere Fugen etc. Alles nichts dramatisches. Zum Thema Zimmerreinigung muss man sagen, dass die Zimmer immer sauber gemacht werden, dies jedoch alles sehr schnell gehen muss, sodass die Bettdecke einfach hingelegt wird und vereinzelt auch Haare liegen bleiben. Hier müsste mehr Zeit investiert werden. Bekannte von uns, die zeitgleich im Hauptgebäude untergebracht waren,…

- wenig gegrilltes, einseitiger Essen - schlechte, langweilige Annimation (Abends) - überforderter Service (zu wenig Personal) + freundliches Personal + strandnähe

Sehr gutes Hotel, super Animation, Zimmer sehr sauber, Essen und Getränke sehr lecker, Service Team erfüllt alle Wünsche! Der Fotograph Halil (Timoschka) sehr liebevoll und nett! Und lieben Gruss an Klaus vom Haus welcher im Hotel keinen Wunsch unerfüllt lässt!

Das Hotel ist im Grunde nicht schlecht, aber es müsste einiges repariert werden. z.b die Holz Dielen auf den Brücken und die Strandwege ( große verletztunges Gefahr ) sind im miserablen Zustand. Das Personal ist immer freundlich aber leider sehr überlastet da sie immer unterbesetzt sind. Der Zimmerservice ist eine Frechheit , Haare, Fingerabdrücke , Sand würden so gut wie nie anständig beseitig . Von den Spiegelen und ablagen ganz zu schweigen. Wir hatten sogar 3 mal kein Toilettenpapier im Zimmer. Das Essen ist…

Zum 3. mal jetzt in diesem wunderschönen Hotel und es ist wie immer ein unglaublich schöner Urlaub ein besseres Hotel gibt es einfach nicht. Die schöne lage zum strand, der service, die animation und die zimmer sind einfach topp. Es ist einfach schön jedes Jahr wieder hier Zu sein. Ein besonderes Lob geht an meinen jahrelangen Freund Klaus vom Haus es ist einfach jedes jahr wieder schön mit dir, du bist eine große bereicherung für dieses Hotel.

Fast exakt 7 Jahre altes Luxushotel am vermutlich besten Strandabschnitt der Region Side, wenn man breite Sandstrände vorzieht, die sanft ins Meer übergehen. Sehr freundliches aufmerksames Personal mit einem hohen Anteil junger Trainees, die die älteren Kollegen teilweise etwas intensiver betreuen sollten. Bequeme Bestuhlung in den öffentlichen Räumen, gute Animation, die zurückhaltend agiert. Essen geschmacklich sehr gut, Auswahl geringer, als ich es erwartet hatte (hängt evtl. mit der Belegung des Hotels…

Alles sehr gut wir kommen wieder. Personal sehr nett. Essen gut. Zimmer schoen. Strand super mit ganz viel Sonnenschein.

Süper lage paast alles top essen animatsion gut personal sher net sher sauber gute show checkout müsste spater sein danke

Zuerst das positive. Der Eingangsbereich und die Zimmer sehr schön ausgestattet. Strandnähe super. Immer Trinkwasser in der Nähe. Das wars leider schon an positiven Punkten. Wir hatten ein Familienzimmer welches sehr schön war. Leider hat es eine Woche lang aus dem Badezimmer unerträglich nach Kanalisation gestunken. Wurde gleich am ersten Tag gemeldet. Erst aber nach 1 Woche wurde das Problem richtig behoben. Die Zimmerreinigung ist gleich 0. Geputzt wird um die Sachen herum. Hatten teilweise Staubwolken…

Wir sind zum 4ten Mal hier. Wir wurden so herzlich in Empfang genommen. Haben das gleiche Zimmer bekommen. Essen ist super. Grosse Auswahl. Viele neue Mitarbeiter die sehr bemüht sind. Das Animationteam ist auch fast komplett neu. Sehr freundlich aber nicht aufdringlich. Machen viel für die Gäste. Daumen hoch fürs das Animationsteam!!!!