Diamond Excellence Resort & Spa

Nachdem wir ( 6 Vollzahler) mitten in der Nacht angekommen sind wurde uns von einem sehr freundlichen Mitarbeiter gesagt, dass er ein Problem hätte. Leider sind unsere gebuchten Zimmer nicht verfügbar. Er bot uns ein Zimmer ohne Balkon für 4 Tage an und danach würden wir ein besonders schönes Zimmer mit Meerblick bekommen. Wir sind mit zwei Familien und Kindern angereist und hatten 3 Doppelzimmer gebucht. Wir mussten dann durch eine Notfalltür und was uns da erwartete kann man kaum in Worte fassen. Früher nannte…

Der Zustand der Anlage würde ich als hervorragend bezeichnen,alles sehr sauber und gepflegt! In der Anlage gibt es mehrere Geschäfte und einen Arzt der stundenweise da ist. Das Personal ist herausragend, immer ein Lächeln im Gesicht, jeder Wunsch wird erfüllt,wir waren begeistert. An der Rezeption spricht man perfektes Deutsch. Sauberkeit wird im Hotel groß geschrieben,egal wo man sich aufhält es wird im Hintergrund immer etwas gereinigt (toll)! Die Toiletten sind immer blitzsauber. Die Zimmer wurden auch täglich…

Schönes sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Super Spa + Wellness Bereich mit gutem Preis/Leistungsverhältnis die zu 100% nicht aufdringlich sind!! Wir möchten an dieser Stelle Yasar für die nette Einführung und weitere Hilfe Danken!!!!! Auch grossen Dank an Selçuk Büyükasik der meine Freundin nach Rückennervklemmung UMSONST behandelt hat und jeden Tag nach dem Gesundheitszustand nachgefragt hat. Professionelles Verhalten und extreme Freundlichkeit!!! Hier werden sie garantiert nicht übers Ohr…

Was für ein tolle Zeit. Das Personal ist großartig. Ein besonders Dank für die Animationsteam. Wir hatten viel Spaß. Nächstes Jahr wieder Palace immer Palace.

Wir waren erstma in diesem hotel und sicher nicht letzte mal. Die Animation ist sehr abwechslungsreich viel Unterhaltung für alle Gäste. Wir bedanken uns ans ganze Palace Personal.

Das Hotel allgemein ist sehr schön gelegen und auch der Anlage an sich fehlt es an nichts. Es gibt eine ganze Menge Zimmer, scheinbar auch verschiedensten Standarts. Zu unserer Reisezeit war ein großer Teil der Gäste deutschsprachig, was auch an der Kinderanimation zu spüren war (top!). Zum Ende der Woche wurde es scheinbar eher Oststaaten-lastiger. Für Familien mit kleinen Kindern gibt es einen gesonderten Kleinkindpool mit Liegemöglichkeit für die Eltern und für die kids auch einen Spielplatz (dort fehlt es…

Nachdem wir schon etliche Male in der Türkei Urlaub machten, war dies der schönste Urlaub, insbesondere wegen der super Ausstattung, Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft

Das hotel ist familienfreundlich. Lage ist super. Es bietet alles was man sich nur wünschen kann. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Animationsteam ist großartig. Die Abendshows sind sehr super. Das Essen vielfältig und sehr lange verfügbar. Können wir nur weiterempfehlen.

Daß wir über dieses klasse Hotel noch keine Bewertung abgegeben hatten war nur unserer"Schreibfaulheit"geschuldet.Dies möchten wir aber nun in aller Ausführlichkeit nachholen. Nach 7 Urlauben in einem anderen 5*Hotel in Gündogdu verbrachten wir 2011 zum 1.Mal unseren "Winterurlaub"im Crystal Palace Luxury.Wir haben den Wechsel nicht bereut und waren auf Anhieb begeistert von diesem schönen Hotel mit Wohlfühl-Atmosphäre.Der besondere Charme und die tolle Atmosphäre ist hauptsächlich dem allseits beliebten…

Das Hotel ist sehr schön,hell,groß,freundlich, sehr sauber, Familienzimmer sehr geräumig und sehr schön.Das Badezimmer etwas eng, aber es soll ja nur zum Duschen etc dienen.Sehr ruhige Lage, angenehm- da Nachts kein Schallpegel herrscht sondern viel Ruhe! Einkaufsmöglichkeiten in ca 10min zu Fuß oder per Bus in 30min Kumköy oder 45min Side. Wunderbare Außenanlage, nur geht man etwas weiter vom Hotel weg ist die Umgebung leider ziemlich dürr und ungepflegt. Die Entfernung zum Strand ist angenehm und nah. Essen gab…