Diamond Excellence Resort & Spa

Wir möchten uns hier bei dem Hotelmanager bedanken, der uns so freundliche und kompetente Sevicekräfte zur Seite gestellt hat, wir haben uns wirklich sehr sehr wohl gefühlt und wir kommen mit Sicherheit wieder. Besonders möchten wir hier Frau Ö. von der Rezeption bedanken, die jeden aber auch jeden Wunsch sofort erfüllt hat. Außerdem möchten wir noch Herrn H. namentlich erwähnen, der unseren Urlaub unvergessen machen läßt. So einen fleißigen, freundlichen und zuvorkommenden Menschen im Servicebereich haben wir…

Große Anlage, aber sehr übersichtlich, sehr schöne Zimmer. Immer sauber. Gäste waren hauptsächlich Deutsche. Im Hotel gibt es einen sehr guten Friseur!! Wir hatten ursprünglich das Crystal Sunrise Queen gebucht. Bei Ankunft zeigte man uns die Zimmer und sagte, wenn sie nicht gefallen, dann hätten wir die Möglichkeit in das Crystal Palace zu gehen. Die Zimmer im Sunrise Queen waren nicht nach unserem Geschmack und Vorstellung und wir sind dann gleich weiter. Der Unterschied war gewaltig.

Ein Hotel bei dem es an nichts fehlt. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet.. Egal ob Zimmer, Strand, Toiletten, Restaurants es war immer und überall sauber. Schöne, große Zimmer mit einer tollen Ausstattung. Das Angebot von Ultra all inklusive, welches sich überdurchschnittlich durch die Restaurants, Bars, Cafe und sogar Minibar zieht, übertrifft die bis jetzt von uns besuchten Hotels. Das gesamte Personal ist ein sehr nettes Personal, nicht aufdringlich und immer freundlich. Hat man was auf dem Herzen…

Ein Wellneshotel mit perfekten Erholunswert. Wir haben für 2013 wieder gebucht. Man kann es jedem der gerne mal faul am Strand oder Pool liegt und abends mal eine Bar besuchen möchte nur wärmstens empfehlen. Für Strandläufer, Wassersportler Familien mit Kindern rundum für jeden der seinen Urlaub wie auch immer geniessen will ist dieses Hotel ein "MUSS".

Unser Aufenthalt im Crystal Palast Luxury Resort & Spa in Gündugdu bei Side in der Türkei war zwischen dem 20.07. und 03.08.2011. Das Hotel war ganz neu und sollte nach mehreren Terminverschiebungen im Juni´11 komplett fertiggestellt sein. Es ist ein 5*-Hotel, dementsprechend hoch waren auch unsere Erwartungen. Leider konnten diese nicht im Entferntesten erfüllt werden. Nachfolgend die Gründe für unsere große Enttäuschung, von denen schon die ersten 3 ausgereicht hätten: 1. Wir haben genau diese Reise, bei…

Ein dickes Lob an das Animationsteam vor allem dem ILKER der sich für seine Gäste den ganzen Tag die Seele aus dem Leib geredet hat und sich für nix zu schade war :) einfach nur Klasse!!! 6 SONNEN!!!! Auch ein dickes Lob an die KINDERANIMATION die Tag und Nacht sich um die ganz kleinen gekümmert haben 6 SONNEN!!! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die sauberkeit der Zimmer sind sehr gut und man hat wirklich viel Platz vor allem die Dusche ist der Hammer!! Aber ich habe auch negatives zu…

das personal versucht alles dafur zutun damit das hotel die richtige ambiance hat und sie sind erfolgreich, vor allem das tolle animationsprogramm hat uns dazu bewegt noch einmal in dieses hotel zu kommen und dafur danken wir dem animationsteam ganz herzlich!!! fur ein so tolles hotel konnte man einen galaabend und noch eine beachparty einfuhren mit feuerwerk am ende das wurde die ambiance noch hoher ticken lassen!!!

Das Hotel u. die Zimmer super.Das Personal an der Rezeption(Serkan,der Manager,Sodettin u Özlem)alle sehr zuvorkommend.Bei einigen Kellnern ist OHNE Trinkgeld nichts zu machen,sie übersehen dich einfach.(Lobbybar).Die Minibar wurde täglich aufgefüllt,auch das Zimmermädchen war immer freundlich.Trotz weniger Urlauber war das Personal immer freundlich u.zuvorkommend, Essen u. Trinken stimmte auch.

Sehr schönes gepflegtes Hotel! Alles shr sauber. Gäastestruktur war mit 80% igem russischen Anteil vertreten, was aber nicht als unangenehm empfunden wurde. Es war ein sehr fröhliches Miteinander. Der Hauptanteil waren Familien mit Kindern. Unsere leistung war All Inclusive. Der einzige Punkt, der uns nicht so gefallen hat, war am Strand die Überdachung der Liegen. Ist sicherllich sehr praktisch, aber für ein Urlaubsfeeling fehlte mir hierzu der nötige Eindruck. Sah eher aus wie die Überdachung von…

Das Hotel wurde erst im Mai 2011 eröffnet und ist noch neu - es ist alles sehr schön gemacht und seinen Urlaub verbringt man hier sehr gerne. Ultra All Inklusive lässt das Herz höher schlagen :) für 5 Sterne TOP Wir hatten im Nov. 11 noch gute 20 grad. Also es lohnt sich jederzeit hierher zu kommen :)