Diamond Excellence Resort & Spa

Schön angelegtes Hotel mit 3 Gebäudeteilen, im Mai 2011 eröffnet. Nationalitäten: sehr viele Russen, viele Deutsche und Österreicher, etwas weniger Türken, ganz wenige andere Nationen (Engländer, Rumänen). Betrachtet man die Anlage nur oberflächlich, hat man ein tolles Bild, aber sieht man genauer hin, läuft man Gefahr, enttäuscht zu werden. Garten und Lobby: sehr schön angelegt, sauber. Der Spa-Bereich ist schön und geräumig. Leider nervt das tägliche Fragen des Personals, ob man schon eine Massage gebucht…

Wir waren 3 Wochen im Crystal Palace. Nach anfänglicher Skepsis waren wir aber dann sehr angenehm überrascht.. Es ist ein sauberes gutes Hotel mit sehr nettem Personal. Der Generalmanager Herr Lemi K. mit seiner freundlichen und zuvorkommenden Art bringt einen familiären Touch in das Hotel . Auch der gute Geist Frau Gül, Serkan C. an der Rezeption bis zum Ober Serkan C. usw. sind sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Schön wäre allerdings ein Spielzimmer um…

Kleine Zimmer, sehen im Internet doppelt so groß aus, waren im Dachgeschoss unterbracht, der Balkon ohne Dach, morgens ab 07.30 uhr schon 40 Grad !! Badezimmer mit Wanne und Dusche, leider ohne Duschvorhang oder sonstigem Spritzschutz, mehrfach bemängelt, Interessierte niemanden, jeden Tag Überschwemmung im Bad nach dem Duschen. Hatten ALL-In...nur dreimal Abendessen, dreimal zuviel !!! Mindestens 90 % Russen !!! Im Speisesaal absolute Katastrophe !!! Obwohl wir nur dreimal beim Abendessen waren mussten wir…

Das Hotel ist er diesen Sommer eröffnet worden und ist sehr schön. Die Zimmer sind groß und ansprechend ausgestattet. Die Minibar wurde jeden Tag mit Softdrinks, Bier und Wasser sowie Nüssen und Schokoriegeln aufgefüllt. Die Reinigung der Zimme wurden jeden Tag sehr gründlich durchgeführt. Nur leider gab es keinen Wasserkocher für den Kaffee zwischendurch. Die Gartenanlage ist sehr schön gestaltet. Da wir im November dort waren, war es sehr schön, dass es so viele Aufenthaltsräume gibt, die auch rege von den…

Hier will ich nicht so viel schreiben, da dies schon so oft gemacht wurde. Nur soviel. Wir waren total beeindruckt von der Größe und Erscheinung des Hotels was auch hinter den Fassaden das hielt, was es von außern verspricht. Wer sich hier nicht gleich wohl fühlt ist mit Sicherheit ein Nörgler vor dem Herren. Man wird super nett und freundlich empfangen und alles wird einem quasi aus der Hand genommen und erledigt.Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut. Gerade weil es etwas weiter weg war und man sich wirklich in…

Sehr schön gestaltetes Hotel. Alles mit liebe zum Detail eingerichtet. Viel mit Gold und Kristale dekoriert. Alles neu da erst dieses Jahr eröffnet. Alles war sehr sauber. Überwiegend Deutsche Gäste ca. 80% rest Russisch, Niederlande, England und Schweiz. Da wir jedes Jahr in die Türkei fahren ( Barut und Delphin Hotels ) können wir das Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.Es gibt noch ein paar Kleinigkeiten die man ändern muss, aber das kommt schon. Alleine in den 2 Wochen hat sich einiges geändert, was…

Das Hotel als Neubau ist allerdings sehr schön, aber eine hübsche Schüssel macht noch lange nicht satt, sagt ein Sprichwort. Zu unserer Zeit waren ca. 400 Gäste im Hotel und 300 Personal. Insgesamt passen in die 5 Hotelhäuser 1.500 Menschen hinein. Also, sollte das Haus mal voll werden, möchten wir ungern dabei sein. Wenn Sie einen perfekten Urlaub geniessen möchten, dann warten Sie noch einige Monate ab, bis die Geschäftsleitung war genommen hat, dass sie am Service noch SEHR LANGE arbeiten muss und vor allen…

Ein sehr gelungener Familienurlaub. Unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen...wir sind jahrelange Gäste des Royal Dragon..das Crystal Palace kann locker mithalten. Ein tolles Amphitheater wo jeden Abend eine tolle Show aufgeführt wurde. Alles in allem, ein sehr gelungener Familienurlaub und das Hotel weiter zu empfehlen.

Ich habe eine Woche im April im Crystal Palace verbracht und war sowohl mit dem Hotel, der Anlage, dem Personal und Lage des Hotels sehr zufrieden. Lediglich beim auschecken gab es Probleme, da 2 Handtücher am Pool liegen gelassen wurden (und wir im Vorfeld nicht informiert waren, dass diese wieder abgegeben müssen.....sollten diese dann bezahlen!!) Die abendliche Show könnte etwas mehr bieten....

all inclusive Verpflegung, die wirklich keine Wünsche offen lässt und man hier wirklich nichts zu meckern haben sollte. Während unseres Aufenhaltes natürlicherweise ältere Gäste, vorwiegend aus Deutschland. Sehr angenehmes Wetter im November. Handy-Erreichbarkeit ist top. Massageangebote im Hotel in großer Auswahl vorhanden. Allerdings erscheint uns hier das Preisverhältnis etwas zu hoch angesetzt.