Emrald Beach Resort & Spa

Sachverhalt 1 - Flugbedingungen: Verletzung der Informationspflicht gegenüber dem Kunden, dass bei Buchung der ECO-Class weder eine Tageszeitung, noch ein Kissen oder eine Decke angeboten werden. Bei allen Airlines im übrigen Standard auch in der Touristenklasse. Bei einer Vorab - Information hätte man sich als Kunde entsprechend durch Eigenversorgung vorbereiten können. Sachverhalt 2 - Tauchgepäck: Verletzung der Informationspflicht gegenüber dem Kunden, dass auch bei Buchung eines Tauchkurses in der…

Das Hotel ist eines von 3/4 nebeneinander liegenden Hotels. Und auf jeden Fall das beste von den vorhandenen. Auf jeden Fall sollte man eine Safari in die Masai Mara machen. Hier bekommt man wahnsinnige Eindrücke, da die Jeeps am ersten Tag durch den Regen kaputt waren, hatten wir das Glück eine WalkSafari zu machen. Kann ich nur empfehlen. Die Dörfer sollte man sich unbedingt ansehen um nicht nur die heile Welt im Hotel zu erleben. Sondern zu sehen wie die Menschen leben. Die Kinder im Dorf erwarten BonBons,…

können nur vom ganzen Shanzu-Beach abraten, da alles in der Hand des "ASA" (African-Safari-Club) ist, eines schweizer Reiseveranstalters, welcher nur auf Abzocke aus ist. Die anderen Strände, vorallem die südlicher gelegenen sind wesentlich besser. Leider konnten wir während unseres Aufenthaltes nicht in das Meer, da voller Seegras und Dreck: das übrige tat die 7 std. tägliche Ebbe zwischen 9 Uhr morgens und 16 Uhr nachmittags. Das ganze ist dann doch kein Badeurlaub mehr! Und Mombassa anschauen ist einfach nur…

Wir hatten klimaanlage (ab und zu fiel sie aus), fast immer fliessendes wasser (salzhaltig) und einen extrem netten roomboy! Das personal ist durchgehend total nett! jeder freut sich über ein kleines "chai" oder "soda" (trinkgeld). Die leute in kenia (auch das hotelpersonal) sind arm, sie freuen sich total über geschenke, welcher art auch immer. dadurch, dass wir krankenschwestern sind haben wir unsere medikamente und verbandsmaterialien zum schluss an liebe angestellte verschenkt und auch zwischendurch immer…

Wir hatten die vielen schlechten Kritiken nach der Buchung erst gelesen und wollten eigentlich kaum noch weg. Wir hatten Palm Beach 9 Tage für etwas über 4 grüne/Person gebucht, super billig, und da muss man natürlich Abstriche machen. Da Palm Beach leer war, fand ein Upgrading auf Shanzu Beach Hotel statt. Hat 4 Sterne, ist leider um klassen schlechter als das Nyali Beach, da wir im April besucht hatten und das nur 3, 5 Sterne hat, Wer eine synthetischen Bettenburg etwas im Kasernen Stil liebt, mag hier gut…

Die Anlage umfasst mehere Hotels, Stockwerke sind auf drei begrenzt. Der Zustand der Suite war gut und sauber. Das Preis/Leistungsverhältnis im Lastminute-Bereich ist spitzenmäßig. Andere Hotels fangen mit dem Preis incl. HP dort an, wo hier schon VP und Safari enthalten sind. Wenn man Mitbringsel, Holzschnitzereien außerhalb des Hotels kauft, empfiehlt es sich die Preise, um min. 3/4 zu drücken. Vorsicht zweite Wahl. Ferner gibt es in Drogerien in Deutschland Spiralen, ca. 3 Euro, zum abbrennen, die, wenn man…

Nachdem ich beim ASC unsere Kenya-Reise gebucht hatte, fand ich die Kritiken über das von mir gebuchte Paradise Beach Hotel. Danach habe ich die Reise mit sehr gemischten Gefühlen angetreten. Mir war aber klar, dass es in ein afrikanisches Land geht und man die landestypische Bewertung nicht mit unserer deutschen vergleichen darf. In Mombasa angekommen verlief alles problemlos. wir wurden im Hotel freundlich begrüßt und bekamen unser Zimmer zugewiesen. Natürlich sind die Zimmer nicht mehr die neuesten, aber es war…

Das Preis -Leistungsverhältniss stimmt! Wir waren eine Woche mit dem ASC auf Safari, einfach genial. Anschließend noch eine Woche im Hotel. Die Beschwerden einiger Leute kann ich nicht verstehen, da wir im Reisebüro und in den Prospekten auf die Nebenkosten (Frühstücksei und Liegen extra zahlen usw.) ausreichen vorbereitet wurden. Telefonkosten sind sehr hoch. ( Empfehle am Flughafen eine SIm-Karte von Celtel oder Safaricom zu kaufen-ist viel günstiger). Keine Angst vor der Bevölkerung, habe selten…

Wer nach Kenya fliegt muss sich bewusst sein das er in einem Entwicklungsland Urlaub macht und die Zeit langsamer läuft.

Grosse Hotelanlage mit mehreren Gebäuden, dem Alter entsprechender Zustand, z. Zt. wird renoviert. Gepflegte Aussenanlagen. Sauberkeit der Zimmer und Service sind trinkgeldabhängig. Weder behindertengerecht noch kinderfreundlich. Alter ab ca. 30-unendlich. Überwiegend deutsches, österreichisches, schweizerisches und englisches Publikum. Meine persönlichen Erlebnisse, warum ich nie wieder mit dem ASC meinen Urlaub verbringen möchte. Wir haben schon im Oktober 2006 bei Sonnenklar TV Kenia, inkl. Safari und…