Das Hotel ist ok wenn man über einiges hinwegsieht...
Ich habe noch in keinem Hotel so ein unfreundliches und unverschämtes Personal an der Rezeption erlebt wie in diesem Hotel! Angefangen vom Geld wechseln über Fragen oder nach Reklamation der kaputten Klimaanlage wir wurden extrem frech behandelt. Drei mal mussten wir reklamieren das die Klimaanlage nicht funktioniert... immer hieß es es war jemand da der es repariert hat? Beim dritten Mal sind wir dann extra im Zimmer geblieben um zu schauen ob jemand kommt…
Wir waren dieses Mal ziemlich enttäuscht wie sich das Hotel
innerhalb von 3 Jahren verändert hat. Jahrzehnte lang war es hier für uns ein super schöner Traumurlaub.
Wie schon mal hier erwähnt war, eine wunderschöne sehr saubere, gepflegte Anlage und Strand. Das verzaubert, denke ich, die Gäste die erste Mal die Karibik erleben und alles andere wird bei ihnen nicht so wichtig. Gästestruktur ist sehr gemischt, /Amerikaner, Südamerikaner, Spanier, einige deutschsprachige Gäste und russische Gäste./ …
Durch eine Empfehlung sind wir auf das Hotel/ die Anlage gekommen, welche sehr groß ist und durch einen "Tschutschu-Train" verbunden ist.
Zum Zimmer:
Wir haben eine Junior-Suite gebucht, haben dann vor Ort ein Upgrade auf eine Master-Junior-Suite bekommen. Bei einem Paar, das wir am Strand kennengelernt haben, war es ebenfalls so mit dem Upgrade.
Das Zimmer war von der Größe her top, leider war es mit der Sauberkeit nicht so. Trotz !! 10Doller !! Trinkgeld am ersten Tag hat sich daran nichts geändert (Auch…
Masterjunior Suite für 8.500 Euro sehr runtergekommen 1x Umgezogen und nur noch schlechter .
Alle die hier mit lachenden Smilie schreiben sollten mal die beschlagene Rosa Rote Brille abnehmen.
suiten total abgewohnt,Schimmel im Bad ,verrostete Mülleimer im Bad und sehr unsauber. Personal an der Rezeption total daneben ,können kein Deutsch obwohl sehr viele Deutsch sprechende Urlauber Englich schlecht.
Reklamationen wie z.B. Zimmertür liess sich nicht von Aussen mittels Karte schließen Reparatur am 2. Tag .bett…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Grand Palladium Bravo All Suites Resort & Spa
4,5 / 6
Das Grand Palladium Bravo All Suites Resort & Spa ist in eine größere Hotelanlage, bestehend aus mehreren Hotelkomplexen. Wir hatten für eine dreiköpfige Familie eine Master-Suite gebucht. Diese Suite lag Abseits in einem zweigeschossigem Gebäude, welches aus 6 Wohneinheiten bestand. Unsere Suite umfasste zwei normale Betten (1,4 m x 2 m), sowie ein Schlafsofa. An dieser Stelle empfehlen wir dringend bei der Buchung darauf zu achten, dass sofern die Master-Suite für drei Personen gebucht wird, dass Schlafsofa mit…
Hotel/Reception, man sollte bei einem 5 Sterne Hotel Fremdsprachenkenntnisse erwarten können.
Desweiteren fanden wir es ungehörig, ein Willkommensgeschenk in Form einer Anwerbung für Time Share zu machen. Das geht überhaupt nicht!
Der Service beim Frühstück war meistens mangelhaft. Man wartet ewig auf eine Tasse Kaffee. Das sollte unbedingt geändert werden. Ebenso die Bedienung am Buffett. Wäre es nicht angebracht ein Kinderbuffett einzurichten? Wo den Kindern 3-5 Crepes am Stück gemacht werden könnten. Als…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Palladium Bavaro Punta Cana
4,8 / 6
Wir waren schon das 2. mal dort. Das Essen ist sehr gut und auch die Themenrestaurants sind sehr gut. Lediglich das Reservierungssystem der Themenrestaurants ist schlecht bzw. ist eine Reservierung gar nicht möglich. Bei einigen Restaurants muss man lange schlangestehen um einen Tisch zu bekommen. Hier sollte man sich ein besseres System überlegen. Insgesamt aber ein gutes Hotel mit einem Superstrand.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Ja, das ist ein Urlaubshotel.
5,9 / 6
Ein traumhaftes Hotel in einer sehr gepflegten Gartenanlage mit 980m breitem Sandstrand. Die Anlage beeindruckt durch Sauberkeit in allen Bereichen. Im Hauptrestaurant täglicher wechselnde Themenabende. Div. al la Carte Restaurants die zum AI Angebot zählen. Empfehlung: Hinfahren und sich verwöhnen lassen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Super Hotel, Essen lecker, freundliche Angestellten
5 / 6
Ich was mit zwei Freundinnen im Jänner 2015 in diesem Hotel und kann es nur weiterempfehlen
Gebucht haben wir eine JS diese war auch so wie auf den Bildern abgebildet
Alles war sauber und grundsätzlich wird viel auf die Hygiene geachtet
Esser war immer lecker, haben das Buffetrestaurant sowie ein paar a la card restaurants ausprowiat!!
Das mit dem Handtuchwechsel hat nicht immer zu 100 % funktioniert aber sonst war alles super
Die Angestellten sind freundlich und immer gut drauf!!! Besonders die Animation im…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schade, das war mal unser Lieblings-Hotel!
3,8 / 6
Wir besuchten das Hotel das vierte mal weil es uns bisher immer sehr gut gefallen hat. Ich beschränke mich deshalb auf die besonderen Dinge und weniger auf allgemeines.
Wir wurden in der PuntaCana Rezeption eingecheckt weil die Rezeption Bavaro geschlossen war.
Wir haben vergeblich auf Information des Hotels über Zustand Eröffnung Restaurants, Rezeption und Lobby gewartet.
Öffentliche Sanitäre Anlagen wurden scheinbar nur (laut Liste in den Toiletten) bis zum Mittag gesäubert. Uns ist mehrfach aufgefallen das…