Hotel Defne Kumul Deluxe

Das Personal im Ganzen ist überaus freundlich. Wenn hier diesbezüglich andere Bewertungen abgegeben wurden, muss man sich fragen "wie in den Wald hinein gerufen" wurde. Ramazan an der Rezeption (welcher im übrigen hervorragend deutsch spricht) wird alles Menschen mögliche tun, um die Wünsche zu bedienen (sein Kollege im Übrigen auch - nur sind wir meistens aufgrund der besseren Deutschkenntisse an Ramazan heran getreten). Aber auch Yasemine von der Strandbar oder unser Kellnerteam bei Frühstück oder Abendessen war…

Ein typisches Defne Hotel, hochwertig, bester Service, sehr aufmerksames und nettes Personal, gutes Essen usw. Das Defne Kumul Deluxe hat allerdings noch was ganz anderes zu bieten!! Es liegt in Gündogdu als letztes Hotel direkt in der freien Natur. Man sieht über Buschlandschaft, mit Bäumen, Büschen, Sträuchern, sogar Wassergräben. Wir waren schon sehr oft in der Türkei aber solch eine Lage nicht ansatzweise erlebt. Ich konnte viele Vögel in der Anlage beobachten, sogar den Gelbleisten-Bülbül, Eulen und viele…

Defne Kumul Deluxe nie wieder!!!! Wir waren 11 Tage dort,und das war ein Alptraum. -Essen kaum Auswahl,jeden Tag das gleiche ( Kantinenflair) lieblos angerichtet.Dreckige Teller, Besteck,Gläser… -Personal überfordert und unfreundlich. -Nur drei Mitarbeiter bemühten sich. Yasemin Polat,Yasin Sahin,Yusuf Yakup.DANKE!!! -Zimmerreinigung erst am Abend. -Anlage ungepflegt, bei Beschwerden würde nichts dagegen unternommen zum Teil sogar aggressiv! Wir haben uns öfter das Essen liefern lassen,oder sind auswärts…

Ein Tempel der Ruhe und Erholung - Eine Oase der Entspannung - Endlich wieder Kumul nach 3 Jahren Corona Pause - Einmal Kumul immer Kumul !!!

Das Hotel ist auf einem guten Weg. Zwar fehlt noch viel bis zu 5 Sterne Deluxe, aber es sind im Vergleich zu den deutlich schlechteren Bewertungen zuvor Ansätze der Besserung deutlich erkennbar. Der Pool wird regelmäßig gereinigt, hier gab es nichts zu beanstanden. Auch gibt ein Gärtner sein Bestes. Da jedoch lange Zeit nichts gemacht wurde, vieles vertrocknet ist und Palmen ein Trauerspiel sind, kann auch er keine Wunder vollbringen. Das beste am Defne Kumul waren die Zimmer. Sehr sauber, sehr groß und damit…

Wir waren 1 Woche zu Gast und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und war sehr hilfsbereit. Die Zimmer waren riesig, am Strand und Pool war ganz viel Platz. Wir sind begeistert und kommen gerne wieder.

Top Hotel, Erholung pur, trotz Schrecken am Ende durch einen Unfall. Leider musste mein Mann mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus. Dort musste er 2 Tage bleiben und ich konnte im Hotel bleiben. Die Hilfsbereitschaft des ganzen Team war einzigartig. Mir wurde so gut geholfen, dass ich mich in dieser Notsituation nicht alleine fühlte. Ich kann dem ganzen Team nur immer wieder danken. Besonderer Dank gilt Mehmet G dem Hotelmanager, Ramazan, dem Rezeptionist und Gürbiz dem Chefkellner.... Wir kommen auf jeden Fall…

Alle Mitarbeiter sind mehr als nur bemüht, es den Gästen recht zu machen, Ramazan ( aus unserer Heimatstadt) vom Empfang, ist für uns die gute Seele des Hauses Spricht perfekt deutsch und ist stets hilfsbereit

Wir waren zum 7. Mal hier und auch jetzt wurden, die uns wichtigen Erwartungen, wieder voll erfüllt. Ein Traumurlaub mit Ruhe, Entspannung und tollem Esssen.

Einfach Klasse ! Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen! Das ganze Personal ist super nett und die Hotelanlage ist einfach nur ein Traum