Hotel Lagunas del Mar

Die Hotelanlage, eingebettet in die grüne Natur, hat eine sehr gepflegte schöne Gartenanlage und ist größtenteils offen gestaltet. Seitdem der Manager vor Ort ist, hat verbessert sich hier einiges, was man teilweise auch noch während unseres Aufenthaltes gemerkt hat. Der Strand ist ein Traum, die Mojitos haben geschmeckt und das Personal ist freundlich gewesen! Uns war von Anfang an bewusst wohin wir fliegen, vielen anderen Deutschen anscheinend nicht. Davon haben wir uns aber nicht ärgern lassen und insgesamt…

Leider wurde unser lang ersehnter Urlaub zum Horrortrip. Schon als wir in unserem Hotel ankamen, waren wir entsetzt über die katastrophalen, vor allem hygienisch unzumutbaren Zustände. Das erste Zimmer welches wir zugewiesen bekommen haben, verließen wir bereits nach wenigen Minuten. Das Zimmer schien nicht gereinigt worden zu sein. Das Bad war stark verschmutzt und es schien uns unmöglich dieses unter diesen Bedingungen zu nutzen- einfach ekelhaft! Der Boden war so schmutzig, als wäre er wochenlang nicht…

Kurz vor unserer Abreise haben wir aufgrund der schlechten Bewertungen überlegt, ob wir umbuchen sollten. Glücklicherweise haben wir das wieder verworfen. Kurz und gut die schlechten Bewertungen sind nicht nachvollziehbar und scheinen mir auch reichlich übertrieben. Wir waren nicht zum ersten Mal in Kuba und haben viele 5 Sterne Häuser gesehen, aber dieses gehört zu den besten. Etwas geärgert hat uns die Preispolitik von Sonnenklar. Kurz nach unserer Buchung wurde die Reise für 300 Euro p.P. weniger angeboten. …

Eine wunderschöne und gepflegte Anlage. Sehr großes Hotel mit viel Urlaubern die sich in den Weiten des Parks verteilten. Nur zu den Essenszeiten war die Masse der Urlauber zu erkennen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir würden wiederkommen und eine positive Weiterentwicklung verfolgen wollen.

Dass in Kuba nicht immer alles verfügbar ist, ist zum akzeptieren. Nicht zu akzeptieren ist die mangelnde Hygiene, diese ist unter aller Kritik, im Restaurant sowie im Pool (Foto). Das Essen lieblos präsentiert, geschmacklos und meist kalt. Nudeln z.Bsp. entweder matschig oder hart. Nudeln kochen sollte man auch in einem halbwegs guten Hotel in Kuba können. Weiters zu beanstanden ist die volle Lautstärke von zwei verschiedenen Musikrichtungen, Techno von der Animation im Poolbereich trifft im Ohr mit kubanischer…

Auf dem ersten Blick ein schönes Hotel, welches sich leider als Albtraum eines Urlaubers erwiesen hat. Finger weg, die ganzen schlechten Bewertungen sind leider wahr.

Auf den ersten Blick ist das Hotel total sauber und gepflegt. Auf dem Zweiten sieht man hier und da Kleinigkeiten, die gemacht werden sollten. Im Großen und Ganzen würden wir immer wieder in dieses Hotel fahren!

Wir wussten vor unserer Cubareise das wir bei ein paar Abstriche machen müssen aber das was uns erwartete war teilweise eine Frechheit!!!! Auch wenn das Personal sein bestes gibt und alles nicht so einfach auf Cuba ist, das einzige was laut Sonnenklar ein Luxusresort mit 5 Sternen sein soll, ist der traumhafte Strand!!! BigXtra aber vor allem Sonnenklar.tv sollten sich schämen dieses Hotel als 5 Sterne Anlage anzubieten und nicht nur in meinen Augen grenzt es an Betrug was angeboten und nicht gehalten wird! Der…

Die Hotelanlage ist schön, der Strand auch.Es hat aber an allen Ecken und Enden was gefehlt. Dazu die Ignoranz der Mitarbeiter, einfache Dinge mal zu reparieren, z.B. umgefallene Hinweisschilder. In der Anlage selbst sind die Toiletten allerdings eine Zumutung.Teilweise kaputt, nicht sauber, keine Brille, kaputte Türschlösser, kein Toilettenpapier. Kurz: Hotel in einer tollen Anlage mit sehr schönen Strand, leider zuviele Mängel.

Ein Hotel ohne mit Hygienestandard gleich null, in 14 Tag nicht einmal Zimmer gewischt, Abzocke wohin das Auge reicht. Alles überteuert, Nie wieder Sonnenklar TV, nie wieder Labranda. Wir haben ein 5* Delux Hotel gebucht und eins mit 0 service unnd hygiene bekommen. Reiseleitung vor Ort mit den Mängelanzeigen überfordert ersatz hotel war nur mit 83CUC pro Tag möcklich Sonnnnenklar abzocke, Ich wusste nicht das es in Kuba 6 Sterne Hotels Gibt