Hotel Lagunas del Mar

Die Hotelanlage, eingebettet in die grüne Natur, hat eine sehr gepflegte schöne Gartenanlage und ist größtenteils offen gestaltet. Seitdem der Manager vor Ort ist, hat verbessert sich hier einiges, was man teilweise auch noch während unseres Aufenthaltes gemerkt hat. Der Strand ist ein Traum, die Mojitos haben…

Leider wurde unser lang ersehnter Urlaub zum Horrortrip. Schon als wir in unserem Hotel ankamen, waren wir entsetzt über die katastrophalen, vor allem hygienisch unzumutbaren Zustände. Das erste Zimmer welches wir zugewiesen bekommen haben, verließen wir bereits nach wenigen Minuten. Das Zimmer schien nicht…

Kurz vor unserer Abreise haben wir aufgrund der schlechten Bewertungen überlegt, ob wir umbuchen sollten. Glücklicherweise haben wir das wieder verworfen. Kurz und gut die schlechten Bewertungen sind nicht nachvollziehbar und scheinen mir auch reichlich übertrieben. Wir waren nicht zum ersten Mal in Kuba und haben…

Eine wunderschöne und gepflegte Anlage. Sehr großes Hotel mit viel Urlaubern die sich in den Weiten des Parks verteilten. Nur zu den Essenszeiten war die Masse der Urlauber zu erkennen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir würden wiederkommen und eine positive Weiterentwicklung verfolgen wollen. Unser…

Dass in Kuba nicht immer alles verfügbar ist, ist zum akzeptieren. Nicht zu akzeptieren ist die mangelnde Hygiene, diese ist unter aller Kritik, im Restaurant sowie im Pool (Foto). Das Essen lieblos präsentiert, geschmacklos und meist kalt. Nudeln z.Bsp. entweder matschig oder hart. Nudeln kochen sollte man auch in…

Auf dem ersten Blick ein schönes Hotel, welches sich leider als Albtraum eines Urlaubers erwiesen hat. Finger weg, die ganzen schlechten Bewertungen sind leider wahr. Die Zimmer sehen beim ersten Reingehen modern aus, sind mit einem Kingsize Bett, einem kleinen Tisch, sowie zwei Sesseln, Flachbild TV und…

Wir wussten vor unserer Cubareise das wir bei ein paar Abstriche machen müssen aber das was uns erwartete war teilweise eine Frechheit!!!! Auch wenn das Personal sein bestes gibt und alles nicht so einfach auf Cuba ist, das einzige was laut Sonnenklar ein Luxusresort mit 5 Sternen sein soll, ist der traumhafte…

Die Hotelanlage ist schön, der Strand auch.Es hat aber an allen Ecken und Enden was gefehlt. Dazu die Ignoranz der Mitarbeiter, einfache Dinge mal zu reparieren, z.B. umgefallene Hinweisschilder. In der Anlage selbst sind die Toiletten allerdings eine Zumutung.Teilweise kaputt, nicht sauber, keine Brille, kaputte…

Ein Hotel ohne mit Hygienestandard gleich null, in 14 Tag nicht einmal Zimmer gewischt, Abzocke wohin das Auge reicht. Alles überteuert, Nie wieder Sonnenklar TV, nie wieder Labranda. Wir haben ein 5* Delux Hotel gebucht und eins mit 0 service unnd hygiene bekommen. Reiseleitung vor Ort mit den Mängelanzeigen…

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig mit derirekten Strandzugängen. Die Außenanlagen werden täglich von Gärtnerner gepflegt. Die Zimmer sind sehr geräumig wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Die Servicekräfte sind stets bemüht, können aber gegen die vorliegenden Missstände im Hotel wenig unternehmen. Generell kann…