Hotel Serrano Palace

Schönes Hotel mit unübertroffenem Personal (Freundlichkeit, Service, Hilfsbereitschaft), egal ob an der Rezpetion, im Speisesaal, an der Poolbar oder bei der Zimmerreinigung. Auch über die kleinen Mängel: Föhn aus den Anfängen dieses Hotels, gemeingefährlich, der ganze Föhn wird so heiß, dass man sich die Hand verbrennt (also bitte eigenen Föhn dabei haben), wenn man Pech hat wie wir, stehen auf dem Balkon Liegen aus der gleichen Zeit, festgerostete Schrauben verhindern ein herunterlassen der Rückenlehne, nicht…

Sehr schöner Urlaub in einem super tollen Hotel! Schönes Zimmer, super nettes Personal, grandioses Essen, sehr abwechslungsreich! Glutenfreies Essen klappt auch sehr gut!!

Sehr zu empfehlen, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer schön und sauber. Sehr zu empfehlen ist auch der Spabereich

Seit mehreren Jahren verbringen wir unseren Urlaub im Serrano Palace und wurden noch nie enttäuscht. Hier genießt man das "Rund-um-Sorglos-Paket"! Unser Dank gilt dem gesamten Personal!!

Das Hotel ist jedes mal eine Reise wert ! Hier stimmt einfach alles. Vom Service, übers Essen bis hin zu den Zimmern, ist es ein toller Aufenthalt. Die Nähe zu Meer oder die Hotel eigene Poolanlage sind eine tolle Gegebenheit. Weiterhin ist der Spa als auch der Gym neu renoviert worden und lädt durch sein tolles Ambiente zum relaxen ein !

Das Hotel ist im allgemeinen sehr gut. Es ist zwar nicht ganz neu, aber es gab keine Mängel. Das Personal war immer freundlich und die Zimmer waren sehr sauber. Das Buffet war ausreichend und lecker, auch mit Spezialitäten von Mallorca. Der Pool war eher klein, aber die Lage des Hotels war super, da gleich gegenüber der Strand und das Meer waren.

Das ist an Service nicht zu überbieten. Essen sehr gut, sehr freundliches Personal, Direktoren immer vor Ort !!!

Sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen, höchste Sauberkeit, Spitzenservice !!! Weitläufiges und geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit Wohlfühlkomfort von checkin bis checkout.

Dieser Aufenthalt im Serano war in diesem Jahr mein zweiter ich kann dieses Hotel nur empfehlen . Das Personal sowie die zwei Direktoren sind wirklich bemüht alles zu tun damit sich der Gast wohl fühlt . Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenhalt im nächsten Jahr.

Wir waren vom 13.07. - 20.07. 2015 im Serrano Palace und es wird Zeit, dass ich mal meine Bewertung nachreiche! Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen und bekamen jeder ein Getränk gereicht, einer der Chefs begrüßte uns sogar persönlich. Wir haben uns sehr Willkommen gefühlt! Von unserem Zimmer waren wir begeistert! Es war ausreichend groß für uns, das Bad war riesig, der Kleiderschrank bot ausreichend Platz, Benutzung des Safes war umsonst. Auch der Balkon war groß genug und mit zwei Liegen…