Hotel Serrano Palace

Es handelt sich wohl eher um ein 4Stern als um ein 5Sterne Hotel, ist aber auch etwas günstiger, womit das Preis - Leistungsverhältnis wieder passt. Wir hatten eine erholsame Woche im Serrano.

Ich wurde von den 19 bis 26 Oktober im Hotel Serrano Palace in Mallorca. Dieses Hotel hat „Sur booking“ gemacht Wie wir angekommen sind war kein Platz in diesen 5 Sternen Hotel und sie haben uns schnell in ein 3 Sternen Hotel geführt mit A/C wo nicht funktioniert, für eine Nacht.

Hotel ist sehr empfehlenswert. Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Einziger nennenswerter Mangel sind die begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen in Hotelnähe. Gegen eine Gebühr von momentan 10,-€ täglich kann ein Fahrzeug auch in der Tiefgarage des Hotels geparkt werden.

Der Service hat uns überwältigt. Hotelchef und Personal sind immer ansprechbar und super freundlich. Hier ist der Gast König. Das Hotel hat eine schöne übersichtliche Größe. Alles ist sauber und gepflegt. Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Die Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels haben uns sehr freundlich und aufmerksam bedient. Auch für Hundebesitzer geeignet, da Hunde bis zu einem Gewicht von 5 kg in den Zimmern erlaubt sind. Wer einen Wellness - und Erholungsurlaub wünscht ist hier gut aufgehoben.

etwas Ärger mit dem SerranoFidelity Club System. Änderungen wurden vorgenommen ohne die Clubmitglieder zu informieren. Klärung dauerte mehrere Tage. In den letzten Tagen 2,3,4,und 5. Juni Gestank durch abgeleitete Schmutz- und Toilettenwassereinleitungen wohl ins Meer ( nicht vom Hotel sondern Außerhalb ) Fleischqualität schlechter als in den Vorjahren. Teilweise Personalmangel an der Poolbar. Sollten die oben aufgeführten Mängel begestellt werden ist dieses Hotel für Cala Radjada eine Top-Adresse für Paare…

Wir waren Ende April bereits zum 9. Mal in diesem Hotel, das erste Mal April/Mai 2010 und haben bereits für September gebucht. Es gefällt uns ausnehmend gut in diesem Hotel, das Essen ist sehr vielseitig (Halbpension) und lecker. Es gibt jeden Abend einen Themenabend, z. B.: italienische, spanische Küche und samstags ist immer Galaabend. Abendkleidung ist gewünscht. Das Personal ist super freundlich und kompetent. Die meisten Angestellten sprechen gut deutsch. Der Außen- und Innenpool ist sehr sauber und gepflegt.…

Ein schönes Hotel für Urlauber mit gehobenen Anspruch. Wir waren zwar ohne unsere Kinder dort, zum Glück, denn viele Kinder hat es dort nicht gegeben. Ob es Kinderanimation, etc. gab, kann ich allerdings nicht beurteilen. Ich denke aber, das in diesem Hotel Kinder wegen der anderen Urlauber dort eher nicht erwünscht sind. So kam es uns zumindest vor. Das Essen war top ,sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind groß und nett eingerichtet. Allerdings ist es im Badezimmer sehr dunkel. Über der Badewanne…

Sehr gutes, strandnahes (1 Gehminute) Hotel mit excellentem, abwechslungsreichen Essen, ruhiger Atmosphäre im Speisesaal, teils begleitet von dezenter Livemusik sowie überaus freundlichem und hilfbereiten Personal. Der gutgelaunte Hoteldirektor ist allzeit gegenwärtig und für die Gäste da. Ein wenig genervt hat uns, dass wir an happy our (17-18 Uhr) an der Poolbar über eine halbe Stunde auf den Drink warten mussten (zu wenig Personal).

das Serrano Palace wurde von mir kurzfristig anhand der mehr als positiven Bewertungen gebucht.....und es war eindeutig die beste Entscheidung...... kurz und knapp......6 Tage das Rundum-Wohlfühl-Sorglos-Paket..... ein herzliches DANKE an ALLE