Hotel Serrano Palace

Der Transfer war unverhältnismäßig lang. Vom Flughafen bis zum Hotel : über 3 Stunden! Wir haben eine wunderschöne Zeit im Serrano Palace verbracht. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Obwohl es sich um absolute Hochsaison handelte, haben wir den Speisesaal und das Buffet nie überfüllt gesehen. Ein großes Lob an die Küche. Die Themenabende boten kulinarisch immer etwas Neues.Uns hat es hervorragend geschmeckt. Trotz der Größe des Hotels wird es mit einer persönlichen Note geführt. An…

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Gäste im Serrano. "Urlaub Zuhause" ist hier die richtige Beschreibung. Ein 5-Sterne-Hotel für "normale Gäste", die den Komfort lieben. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommen und herzlich, der nette Hoteldirektor immer ansprechbar. Das Büffet ist hochwertig,abwechslungsreich und schmackhaft. Wer hier nicht das richtige zu Essen bekommt, dem ist kaum mehr zu helfen; es werden auch Sonderwünsche erfüllt. Die großen Zimmer nebst riesigem Badezimmer sind komfortabel und…

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte nicht. Der Service im Restaurationsbereich war bescheiden. Die Warteschlange für frisch zubereitete Speisen erinnerte an schlechte Zeiten

Das Hotel Serrano Palace kann ich sehr empfehlen. Das Frühstück und das abendliche Buffet waren sehr ansprechend und Abwechslungsreich. Das Personal ist durchgängig super nett und sehr kompetent. Wir hatten einen Mangel im Zimmer, welche umgehend (innerhalb von 10Minuten) zu unserer vollen Zufriedenheit behoben wurde. Es ist alles sehr sauber und ordentlich, die Servicekräfte machen dort auch einen tollen Job. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es sind kurze Wege für Einkäufe, weitere Restaurants und Strand. Mein…

Mittelgroßes Hotel mit ca. 240 Zimmern, gepflegt und sauber, Halbpension möglich, alle Altersklassen vertreten (wahrscheinlich aber je nach Saison unterschiedlich), überwiegend deutsche Gäste. Die Bestuhlung des Restaurants müsste mit dem alten Dessin neu gepolstert werden, ein Stuhl schien auch bereits an der Grenze seiner Belastbarkeit zu sein (Tisch 6). Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nach unserer Auffassung gut. Zum Wetter können wir keine Aussage treffen, da wir das Hotel zu unterschiedlichen Zeitpunkten…

wir hatten einen schönen Aufenthalt, nachdem wir zuerst in einem anderen Hotel genächtigt hatten, was ausschließlich mit Familien mit Kleinkindern belegt war, war dieses Hotel mit der ruhigen und gepflegten Atmosphäre eine wahre Wohltat . Auch unser Zimmerwunsch auf ein anderes Zimmer wurde freundlich erfüllt. Das Personal war sehr freundlich, auch Andre , der Hoteldirektor hat sich sehr um die Gäste bemüht, die Animation war entsprechend gepflegt und unaufdringlich, das Essen ein Traum, unsere Pepi -Roommaid - war…

Hotel trotz 100%-iger Auslastung nach wie vor gut. Strand Son Moll bei den Menschenmassen in der Hochsaison überfüllt. Stand Cala Guya desgleichen. Hier war das sonst immer klare Wasser diesmal bis 30m ins Meer hinein eine olivfarbene Brühe. Fehlende Toiletten machen sich leider so bemerkbar. Fazit: Nach über 40 Jahren Cala Ratjada-Urlauben werden wir uns künftig mal woanders hin orientieren. Leider hat auch seit einigen Jahren das Klima und die Witterung gewechselt, sodaß etliche Negativ- …

Das Serrano Palace ist ein ordentliches Hotel, welches aber unseren Vorstellungen als Familie leider nicht entspricht. Das Personal ist sehr kinderfreundlich, aber das alleine reicht uns leider nicht aus. Das Beste am Hotel ist definitiv das Personal, und daher an dieser Stelle ein grosses Lob an die Köche, Kellner und alle anderen Servicemitarbeiter. Leider hat uns sonst nicht mehr viel beeindruckt. Das Essen war für uns Erwachsene sehr gut, aber ein kleines, einfaches Kinderbuffet hätten wir uns gerne gewünscht.…

Sehr gepflegtes Hotel und, wie bereits bei anderen Bewertungen zu lesen ist, eine sehr gute Küche. Den Hotelleiter trifft man häufig im Hotel, ob zur persönlichen Begrüßung zum Abendessen. Stets freundlich und zuvorkommend, sehr angenehm. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Auf der Strandpromenade gibt es zahlreiche Restaurants und Bars, mit und ohne Fussball und in der Nähe noch einen weiteren kleinen Sandstrand. Mietwagen gibt es günstig beim Segway Vermieter ab 25 EUR pro Tag - ohne…

Alles wirklich toll,es hat uns super gefallen!Personal superfreundlich,perfektes Essen,super Lage,netter Hoteldirektor ........man fühlte sich dort sehr gut aufgehoben.Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!!!!