Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Freudlos in Hamburg
3 / 6
Als 5 köpfige Familie haben wir uns sehr auf ein Stadthotel für Familien gefreut. Leider wurden wir komplett enttäuscht. Die Mitarbeitenden wirken, mit Ausnahme der Rezeption, durch die Bank unorganisiert, ungeschult und freudlos in dem was sie machen. Die Mitarbeitenden an Bar in der Lobby sind heillos überfordert, was zu langen Schlangen und entsprechenden Wartezeiten bei der Bestellung führt. Für ein 4 Sterne Hotel finde ich es befremdlich,, nicht am Tisch bestellen zu können. Das hat definitiv den Charme und…
Zentral gelegenes, sehr kinderfreundliches Hotel in Hafenlage. Es handelt sich dabei um einen Ausläufer der Elbe, insofern ist Ruhe gegeben und kein Hafenlärm. Das Hotel ist recht groß und verfügt über eine Tiefgarage in welcher man ganztägig für 19.50€ / Tag parkt und nein, das ist nicht teuer für Hamburger Verhältnisse.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Familienfreundlich + Hunde, gute Lage
4 / 6
Sehr familienfreundlich und auch Hunde sind willkommen. Die Lage ist super. Alles gut zu erreichen. Ob mit Bahn oder Auto, ebenso zu Fuß. Das Frühstück ist in einem schönen Speisesaal, geräumig und hell. Von allem was da, da findet jede*r was. Personal insgesamt nett, es ist immer jemand dabei ;)
Das Hotel liegt an der Elbe. Es ist sehr gut mit der U-Bahn oder mit dem Bus zu erreichen. Wir kamen von der Ostsee mit dem Zug und waren vom Hauptbahnhof relativ schnell beim Hotel. Alle paar Minuten fährt die U-Bahn.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage: Speicherstadt, Elbphilharmonie und MiniaturWunderland alles gut zu Fuß erreichbar, eine U-Bahnstation sowie Bus zum Fischmarkt sind gleich vorm Hotel.
Ausstattung hingegen entsprach nicht ganz den Erwartungen.
Das liegt sehr zentral in der Hafen City von Hamburg, daher ist die Innenstadt sowie die Sehenswürdigkeiten auch sehr gut zu Fuss erreichbar, wodurch man natürlich auch Geld für die öffentlichen Verkehrsmittel sparen kann. Möchte man die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen, dann hat man auch direkt vor dem Hotel eine
U-Bahn-station, mit der man schnell und einfach auch in die Außenbezirke kommt.
Das Zimmer das wir bezogen hatten war sehr geräumig, ausgestattet mit einen Flachbild TV, Schreibtisch und 2…
Tolle Lage und modern in der Hafencity mit Blick auf die Elbe. Sehr gut auf Familien mit Kindern zugeschnitten. Spielmöglichkeiten Drinnen und Draußen. Minibar und Kaffeemaschine auf dem Zimmer und ein Balkon mit einer super Sicht auf die Elbe.