Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Erhebliche Verbesserung
3,5 / 6
Als Frühbucher -3.10.14 für die Silvesterzeit hätte ich sofort erwarten können,daß ich auf das Silvesterpaket hingewiesen werde. Durch Zufall habe dies erfahren und sofort die Änderung veranlasst. Anreise ein Tag vor dem Paketangebot - bis 01.01.15. (zwei Buchungsnummern). Am 30. 12. wurden wir als Abreisende angesehen. Durch Zufall habe ich dies erfahren und sofort bei der Service-Kraft reagiert. Auch durch Zufall hat die Hausedame der Pflegekraft dies bestätigt. Ich hatte den Eindruck, daß wir ein kleines Zimmer…
Der Aufthalt zu Ostern war in jeder Hinsicht sehr gut, das Hotel insgesamt , das Zimmer sehr sauber und für ein Wochenende gut ausgestattet .
Frühstück Auswahl und Freundlichkeit des Personals ist als gut bis sehrgut zu bezeichnen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Naja, wenn keines mehr frei ist
2,8 / 6
... dann kann man dorthin gehen!
2 DoppeltZimmer incl. Zustellbett gebucht! Bekommen nur ein Zimmer mit Doppelbett und eine Zimmer mit zwei getrennten Betten! Für ein 8. Jähriges kein zusätzlich Bett kein Handtuch... NICHTS!
Bei der Reklamation, sehr unfreundlich kein Entgegen kommen, keine Entschuldigung... Nichts und das in einem 4 Sterne Hotel!
Es ist nicht was am dort erwartet, da wird noch angedroht, dass das Reisebüro noch eine Beschwerde bekommt! Da ich viel in dieser Kategorie von Hotels…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Lindner Hotel ein Muss
6 / 6
Das Lindner Hotel am Michel ist ein Muss wenn mann in Hamburg eine Städtereise machen will.
Kurze Laufwege, egal in welche Richtung, einfach nur super.
Das Hotel wird seinen 4* gerecht, Service,Zimmer und Essen.
Bei Anreise 11.30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass Check-in möglich ist, das Zimmer aber noch nicht fertig ist und außerdem der Zimmerbezug erst ab 15 Uhr garantiert wird. Okay, daraufhin nahmen wir in der Lounge platz und überlegten unser weiteres Programm. Dabei beobachteten wir zwangsläufig die Szenerie. Erstaunlicherweise kamen 6 Pärchen nach uns an, checkten ein und gingen zum Aufzug, um ihre Zimmer zu beziehen. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir zur Antwort, dass die Zimmer nach der Kategorie Abreise…
Sehr nettes Personal an Rezeption, Etage und Frühstücksservice. Super Bad Lösung. Sehr Zentral gelegen in fünf Gehminuten an der Reeperbahn, zehn Gehminuten zu den Landungsbrücken weitere zehn Minuten zum Jungfernsteg.
Der Barkeeper war allerdings unmöglich! Patzige antworten zu Getränkefragen, missachtet die Gäste, privatgespräche mit privatem Besuch am Arbeitsplatz ein "no-go"!!!
Laut ub
Barkeeper nochmal zu einer Schulung über Gästeentertainment schicken und Getränkekunde...( cuba libre ist nicht gleich rum…
Die Zimmer waren für ein gebuchtes EZ sehr groß.
Die Ausstattung war sehr gut. Nur Schade dass das Fernsehprogramm anscheinend nur Analog und nicht, wie in den meisten Hotel üblich, digital war.
Etwas kühler Empfang von den Mitarbeitern an der Rezeption und bei beim Check-In/Check-Out. Man hätte beim Check-In fragen können ob man Raucher ist oder nicht. Da ich als Nicht-Raucher ein Raucherzimmer bekam war das zunächst unangenehm aber der Rauchgeruch verfolg auch nach kurzem lüften sehr schnell und somit brauchte…