Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und enttäuschend
3 / 6
Kein 5 Sterne Hotel, das ganze Areal vom Zimmer bis zu den Schwimmbecken ist sehr renovierungsbedürftig. Die Duschen am Strand funktionieren nur teilweise, die Reifen für den Crazy River sind viel zu groß und meistens defekt, der Lazy River ist mit viel zu wenig Wasser gefüllt, es gibt viel zu wenig Personal für die Masse an Gästen, sowohl bei den Bars, als auch im Restaurant...ich könnte ewig so weiter machen.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht noch einmal
4 / 6
Sehr freundliches Personal, leider ist das Hotel in die Jahre gekommen. Das Essen leider nicht landestypisch. Lieber weniger Angebot, dafür besser. Cocktailrezepte waren eher nicht bekannt. Es fehlt an Führungskräften, die das freundliche Personal anleiten.
Es wird auf allergien und Unverträglichkeit geachtet.
Kinder freundlich ist das hotel.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Es werden viele Sachen angeboten.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
❤️Denn Michael ☆Team.👍Alle sehr freundlich Danke
6 / 6
Hallo👋Liebe Hotel. Wir waren Letzte Jahr in diesen Hotel und, wollten wieder kommen und nicht bereut. Wir würden bei Ankunft herzlich begrüßt und freundlich empfangen.Wir kommen wieder Dankeschön. 😃
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Ein wunderbares Familienhotel
6 / 6
Wir haben 18 wundervolle Tage im Monachus Family Resort in Sorgun verbracht – und uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Die Anlage ist sauber und gepflegt, das Essen abwechslungsreich und sehr lecker. Besonders beeindruckt hat uns die herzliche Betreuung: Frau Meltem von der Guest Relation war jederzeit freundlich, hilfsbereit und professionell. Ein echtes Highlight war auch Kellnerin Songül, die sich liebevoll und geduldig um unseren zweijährigen Sohn gekümmert hat – das hat unseren Aufenthalt besonders…
Schönes Hotel mit einer tollen Anlage und Luft nach oben beim Service
5 / 6
Das Hotel hat eine tolle, weitläufige Anlage und ist wirklich schön anzusehen. Es gibt wirklich viele Mitarbeiter, die äußerst nett waren, aber der Service der Kellner lässt absolut zu wünschen übrig. Bei jeder Mahlzeit wird so getan, als ob man nicht gesehen wird. Es wird Blickkontakt vermieden 😂 Auch abends vor der Lobby werden zwar die leeren Gläser schön weggeräumt aber grüßen oder fragen ob man etwas möchte gibts nicht !
Uns hat es nicht sehr gestört, da wir kein Problem damit haben uns auch selbst zu…
Ein tolles Hotel mit hervorragendem Service und Sauberkeit
6 / 6
Wir sind schon das zweite Mal hier in diesem schönen Hotel, alles ist sehr gut ..das Personal ist sehr zuvorkommend.., die Zimmer sind sehr sauber.. die Gästebetreuung ist hervorragend.. mein Mann musste ins Krankenhaus .. auch das war super organisiert...habe immer einen Fahrdienst gehabt..tolles Hotel immer wieder gerne ♥️‼️‼️‼️‼️