Moselstern Parkhotel Krähennest

Sparbereich und Außenbereich wunderschön Auf Zimmerwünsche gegen angemessenen Aufpreis eingegangen Sauberkeit sehr positiv Restaurant Bereich sehr dunkel gehalten und das Buffet hätte keine 4 Sterne verdient Brot war gefroren Brötchen waren aufgebacken und nicht frisch Gruss aus der Küche war jeden Tag der gleiche

+ Ganz großes Lob an die Küche - sehr gutes und auswahlreiches Frühstücksbüfett und hervoragende Abendmenus - Sterneküche ! + Ebenfalls großes Lob an die beiden Putzfeen - bitte unbedingt an die beiden Damen weitergeben ! + Der neue Ruheraum ist sehr gut gelungen - nur bitte öfters durchlüften - irgendwann Sauerstoffmangel - Kein Licht im Eingangsbereich des Zimmers bzw. kein Leuchtmittel noch Lampenabdeckung vorhanden - Info wurde vom Personal an den Hausmeister weitergegeben - das Leuchtmittel wurde kurz…

Das Essen war super lecker, sehr zu empfehlen....... Das Zimmer (Zweibettzimmer Standard) war sauber..... Die Wellness und Spa Möglichkeit sind sehr zu empfehlen und großzügig geschnitten.

Tolle Lage, sehr schöne Juniorsuiten, klasse Pool innen sowie aussen, professionelle kosmetikanwendung, sehr gutes Essen

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht mit einer 12er Gruppe. Wir hatten im voraus Abendessen in Buffetform reserviert welches sich vor Ort für Schwangere, Allergiker und Vegetarier als ungeeignet heraus stellte. Als wir an der Rezeption darum baten von der Reservierung zurück zu treten um al-a-carte zu Essen war dies ein schier unlösbares Problem. Nachdem wir eine lange (fast eine Stunde) und von Seiten des Hotelpersonals sehr unhöfliche und unverschämte Diskussion hinter uns hatten, schienen wir uns darauf…

Extrem kleines Einzelzimmer. EZ-Zuschlag bezahlt obwohl dieser nur für die Unterbringung im DZ fällig ist. Personal hat noch Optimierungsbedarf in Hinblick auf Service- und Gästefreundlichkeit. Teilweise bedingt durch Sprachprobleme. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Die Menüs, Speisen, das tolle Cantlelight-Dinner, der SPA-Bereich und die schöne bzw. sehr angenehme Atmosphäre und Lage des Hotels - ebenfalls das stets höfliche und aufmerksame Hotelteam.

Das Hotel hat definitiv keine 4 Sterne verdient, es ist eigentlich nur 3 Sterne wert. Wir waren schon enttäuscht. Die Anlage selbst ist sehr schön, aber Thema Service ist dort noch nicht angekommen.

Highlite ist die Lage und die Sauberkeit. Negativ ist das Personal an der Rezeption. Toll sind die Massagen und der Spabereich

Was uns enttäuscht hat : Leider ziemlich viel :-(( der Empfang : Guten Tag, wir nehmen 80€ Kaution für Ihr Wellnesskörbchen ... wie bitte ?? ... sehen wir aus wie Diebe ? Das geht gar nicht und ist uns ( ca. 10 Wochenendreisen+ mehrere Urlaube p.J. ) noch nie passiert !! Außenpool "der Chef will sofort die Sonnenschirme geschlossen haben" ... kein Wind !!? Abends Buffet : sehr durchschnittlich. Zum Glück hatten wir nur ÜF gebucht. Die Ideen im Hotel sind ja durchaus gut, das Thema "Gastfreundschaft" wird leider…