Das yumbu Center direkt gegenüber... ein gutes Haus und wir würden gerne wieder kommen. Es erfüllt alle Kriterien eines 4 Sterne Hauses. Nicht mehr und nicht weniger. Soll absolut erfüllt.
Ein sehr schönes und sauberes Hotel, allerdings nicht so gut für Personen mit körperlichen Einschränkungen geeignet. Es ist nicht jeder Bereich barrierefrei. Das ist aber völlig in Ordnung, freundliche Personal mit guten Deutsch-Kentnissen. Unser Zimmer war angemessen groß und sauber. Die Aussicht aus dem 5. Stock war wunderbar, da man morgens direkt das Meer sehen konnte, trotz nicht direkter Strandlage.
Zuerst gab man uns ein Zimmer zum Hinterhof direkt über dem Waren- und Personaleingang mit Müll- und Glascontainern.
Auf unsere Beschwerde hin wechselten wir in ein Zimmer mit getrennten Betten welches den Blick auf die Terrasse hatte, aber genau über der Bar lag, welche jede Nacht gut besucht war und uns durch Livemusik mit lautem Bass und Dauerbeschallung eine schlaflose Nacht bescherte.
Eine erneute Beschwerde bei der Rezeption wurde ignoriert, es wären keine Zimmer frei.
Eine weitere Nacht hielten wir aus,…
Allgemein fanden wir das Hotel gut! Das Personal war freundlich und das Zimmer war auch auf den ersten Blick sauber. Leider war das Bett nicht bequem. Dennoch ist das Hotel empfehlenswert.
Der Empfang durch Christoph war mit Champagner perfekt. Die Freundlichkeit vom ganzen Personal kann man nicht mehr toppen, die Sauberkeit vom feinsten. Habe mich prima erholen können und musste mich nur 1x ärgern wegen der zahlungspflichtigen Mini bar bei all inklusive . Keine Info und dann die Rechnung wo es an der Poolbar das GLEICHE kostenlos gab. Das ergab einen bitteren Beigeschmack. Das Essen war in Ordnung hätte aber besser (mehr spanisch) sein können.
Das Hotel liegt günstig im Zentrum von Playa, direkt gegenüber vom Yumbo-Center. Dadurch und durch die zwei Straßen vor und hinter dem Hotel ist es recht laut. Wir sind das sechste Mal hier. Es wird zusehends schlechter, so dass es unser letzter Aufenthalt hier war.