Occidental Jandía Mar

Das Hotel hat unsere Erwartungen weitaus übertroffen. Es hat alles gepasst. Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen sehr gut deutsch und sind sehr zuvorkommend, das Essen ist hochwertig und frisch, die Hotellanlage ist wunderschön, die Zimmer sind sauber, WLAN war gut... ES WAR PERFEKT!

Schöne grosse Anlage. Bevor die Ferien von diversen Menschen anfingen und es laut und unordentlich würde. Für gehbehinderte nur bedingt geeignet.

Ist ein großes Hotel auf einem steilen Bergchen gelegen!!Der beheizte Pool in den Wintermonaten einfach genial. leider war das Essen leider nicht unser Geschmack..Pommes viel zu fettig..Nudeln verkocht und die Salate nicht wirklich schmackhaft!!Das Essen hat für uns dazu geführt das wir das Hotel nicht weiterempfehlen würden.

Familienhotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Viel Licht, doch noch mehr Schatten. Eigentlich gutes Potenzial, das leider nicht annähernd ausgeschöpft wird. Anfangs war es jammern auf hohem Niveau, danach wurden es immer mehr negative Kleinigkeiten, die das Gesamtbild immer stärker trübten. Allen voran die massiven Hygienemängel in verschiedenen Bereichen des Hotels, ganz speziell im großen Hauptrestaurant, aber auch an der Snackbar am Pool, im Pool selbst etc. Unter gar keinen Umständen werden…

Personal überfordert und teilweise unfreundlich, essen teilweise lauwarm , Speisesaal wie eine Bahnhofshalle keine Tischdecken nur gummimatten, immer nicht ausreichend gedeckt . Zimmer sehr hellhörig und die Getränke ungeniessbar , es sei denn Mann bezahlt dafür . Nie wieder

Großes Familienhotel mit ca 1200 Gästen, meist britischer, russischer, deutscher und französischer Herkunft. Leider dadurch eine Massenabfertigung, worunter Service und Qualität sehr leidet. Gute Bewertungen versuchen die Qualitymanager mit Cocktailaktionen zu ,erkaufen‘. Dort wird auch nach Berbesserungsvorschlägen gefragt, nur um dann mit Erklärungen die Situation zu rechtfertigen. Kritik wurde nicht angenommen.

Schöne Außenanlage, kaltes Essen, nicht abgeräumte Tische, mehr Kantine wie Speisesaal, weniges Personal schiebt laute Tellerwagen ratternd über die Fliesen. Armbändchen kennzeichnen nicht nur AI, HP oder F, sondern auch die Herkunft der Gäste, somit überlegt sich "grau" ob er sich mit "gelb" unterhalten möchte. Zimmer nicht besonders sauber, Haare der Vormieter im Badezimmer verteilt.

Etwas entfernt von Dorf und Strand. Originelles Abend Programm, schöne Pool- und Gartenanlage. Shuttlebus zum Strand.

In der ersten Nacht haben wir nicht das gebuchte DZ bekommen sondern müssten trotz Reklamation in einer Art Kinderzimmer mit einzelnen Hochbetten übernachten. Eine kleine Wiedergutmachung wäre nett gewesen auch weil ich an diesem Tag meinen Geburtstag hatte. Aber diese Kleinigkeit ist der sonst netten Rezeption nicht aufgefallen. Soda gab es nur bei den Mahlzeiten AI sonst nur mit Zuzahlung. Wasser ohne Kohlensäure aus in der Sonne stehenden Glastanks. Das Angebot an die Snackbar 12-18:00 war aus unserer Sicht…

Das Hotel soll 15 Jahre alt sein, wirkt aber älter. Die Zimmer und Gebäude sind sehr sauber und werden ständig gereinigt. Probleme werden sehr zeitnah behoben. Leider mussten wir beim Check in länger warten, da direkt vor uns eine Reisegesellschaft mit ca. 50 Personen eingecheckt wurden. Obwohl wir erst gegen ca. 13.00 Uhr im Hotel waren, konnten wir, als TUI Kunde, direkt auf unser Zimmer. Leider wurde uns nur der Weg erklärt und wir mussten mit unseren Koffern über den Vorplatz zum Fahrstuhl, dort 3 Etagen rauf,…