Enttäuschende Erfahrungen mit dem Hotelservice gemacht.
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Absolut schrecklicher Service. Diesem Hotel fehlt es völlig an Professionalität. Sie spielten Spiele mit dem Reisebüro - jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, sagte das Hotel mir, die Agentur zu kontaktieren und die Agentur sagte mir, das Hotel zu kontaktieren. Keiner übernahm die Verantwortung. Außerdem antworteten sie einmal am Tag auf meine Nachrichten (wenn überhaupt), was alles noch schlimmer machte. Ich fühlte mich völlig ignoriert und festgefahren. Vermeiden Sie diesen Ort, es sei denn, Sie wollen Stress…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
schönes Hotel in schöner Umgebung. Für uns war all
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war alles okay? Die Zimmer ein bisschen zu klein, aber man schläft ja nur da und daher alles okay Lage ist auch okay. Ist nicht weit zu den Hotspots alles okay?
Wir sind als Paar zusammen gereist und wollten zwei Tage am Ballermann verbringen.
Die Inneneinrichtung ist modern gestaltet und auch sauber.
Die Wände des Hotels sind jedoch sehr dünn, sodass es tagsüber wie auch nachts recht laut war.
Super freundliches und Hilfsbereites Personal am Empfang und auch der Zimmerservice war super, alles sauber. Alle umliegenden Aktivitäten waren gut zu Fuß erreichbar!
freundlich , Service gut . Zimmer sauber ,
Perfekte lage , nicht weit zum Strand und zu allen Geschäften , man bekommt alles was man benötigt !
Gutes Hotel
Schönes Hotel und die Angestellten sehr zuvorkommend, auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
Werden es definitiv wieder buchen wenn wir nach Mallorca fliegen,Top!
Unten marode im Erdgeschoss (Löcher im Boden, Löcher in der Decke aus denen Wasser kam). Essen unterirdisch mit dem Charme einer Jugendherberge und die große Anzahl der Gäste waren absolut asoziale Ballermann-Touristen.
Absolute Krönung war dann der Tag an dem beim Frühstück die Decke runter kam. Hier empfehle ich den RTL-Beitrag von Explosiv vom 30.04.2024, dann wird einem einiges klar.
Vom Hotel tat man einiges um uns den Urlaub noch zu retten (3 Tage länger auf Kosten des Hotels, essen im Nachbarhotel). Am…
