Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Es war ok aber Zimmer nicht sauber !
5 / 6
Hotel wie immer super aber die Zimmer waren diesmal nicht sauber auch nachdem der Putzmann drin war lagen noch überall meine Haare! Habe mich mehrfach beschweren müssen, was mir schon unangenehm war. Natürlich kam uns das Hotel entgegen mit einem Gutschein. Aber mir geht es ums Prinzip. Keiner möchte nur Sand auf dem Boden und nach dem duschen in den dreck treten. Da sollte man bitte auf die Angestellten aufpassen. Dieses Problem hatten wir wirklich noch nie sind sonst immer sehr zufrieden. Aber sowas muss einfach…
Das Hotel wäre sehr schön wenn es Renoviert wäre. Dann wäre es eines der besten Hotels in Costa Calma. Die Gartenanlagen sind super schön. Aber ansonsten lässt alles andere zu wünschen übrig.
Sehr schöne Hotelanlage. Zimmer sind sauber und die besten Hotelbetten in denen wir je geschlafen haben.
Die Sauberkeit im Essensaal lässt etwas zu wünschen übrig. Manchmal war man sich nicht sicher ob jemand sein benutztes Geschirr wieder zum sauberen gestellt hat oder ob die Geschirrspüler nicht richtig gereinigt haben. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein absolutes No-Go war die Reservierung der Poolliegen. Morgen um 7 waren schon sämtliche Liegen belegt. Was an sich ja kein Problem wäre wenn…
Das war mit Sicherheit das letzte Mal in dem Hotel
2 / 6
Personalmangel scheint hier das grösste Problem zu sein.
Fehlende Präsenz von "Managern" an bestimmten Bereichen... (Rotation an Essen Bar Pool)
Renovierungsbedürftig
max 3* Ballermann
Seit 2008 kommen wir jedes Jahr in dieses Hotel. Dieses Jahr waren wir wieder
3 Wochen im Januar und anfang Februar da. Positiv überrascht waren wir, daß es
jetzt überall kostenlos WLAN gibt. Was uns nicht gefallen hat war folgendes.
Im Speisesaal wurden die Tischdecken durch Gummimatten ersetzt welche immer
am Tisch liegen bleiben und nach jedem Essen nur kurz mit einem nassen Tuch
abwischt. Mit diesen Tuch werden dann gleich mehrere Tisch abgewischt ohne das
es zwischendurch gereinigt wird. Die Servierten…
Das Hotel hat eine super Lage, direkt am Strand. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das fanden wir nicht schlimm, es war alles sehr sauber. Die Außenanlagen sind schön weitläufig und sehr gepflegt. Essensauswahl top, Qualität auch. Natürlich geht es immer besser, aber die teilweise schlechten Bewertungen kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Wir waren total zufrieden.
Ob Service Personal, oder an der Rezeption, es waren wirklich alle sehr aufmerksam, zuvorkommend und nett. Das haben wir schon ganz…
Für unsere Ansprüche ausreichend. Wir kannten es schon vom vorjahr und wollten einfach nur was Abschalten und das schöne Wetter auf Fuerteventura genießen.
