1. laute Baustelle direkt neben dem Hotel
2. fast nur russisches Publikum
3. schlecht ausgebildetes Service-Personal ohne Deutschkenntnisse und schlechte, teilweise unmöglicher Englischkonversation
Ein sehr schönes gepflegtes Hotel Schöne Anlage guter Service direkte Strandlage !Essen und Trinken läst keine wünsche offen alles schmackhaft nur hochwertige Getränke !
Gleich der erste Eindruck war umwerfend. Wir wurden sehr herzlich von der Gästebetreuung empfangen und über das Hotel informiert. Der erste Eindruck in der Lobby, war einfach nur wow.
Uns hat das Hotel super gut gefallen.Mehrere Jahre kommen wir nun schon in die Türkei. Waren in Lara mehrfach und in Belek mehrfach. Service ist hervorragend, Sauberkeit ist perfekt.Personal überall freundlich. Ganz besonders die Gästebetreuung für deutsche Gäste, muss besonders erwähnt werden.Yasar und Elena sind stets bemüht und erledigen alles sofort. So etwas habe ich noch nicht erlebt.Bei Ankunft wird man schon von netten roten Engel in Empfang genommen und deutschsprachige Leute werden sofort an Yasar oder…
Ein "Wow-Hotel" vom Innendesign her. Muss man mögen - wir taten das. Da man sich heutzutage vorher Fotos anschauen kann, verstehe ich die negativen Äußerungen darüber nicht.
Das selectum Hotel ist ein Spitzenhotel, hier kann sich nur jeder wohlfühlen die ruhige Lage der direkte Strand hier passt einfach alles, wir haben uns von der ersten Minute wohlgefühlt dank der super Gästebetreuung von Elena, die wirklich ein super Job dort macht egal bei welchem Problem sie hatte immer ein offenes Ohr und konnte uns super weiterhelfen das ist sehr wichtig.... und nicht in jedem Hotel selbstverständlich, so unsere Erfahrung, zumal sie auch mehrere Sprachen spricht einfach genial, jedes Hotel…
Ein Super Hotel mit Liebe zum Detail. Vor allem der Blumenschmuck im Hotel war stilvoll und wunderschön.
Wir wurden vom Gästebetreuer Yasar sehr freundlich empfangen und er stand uns auch während unseres Urlaubs hilfreich zur Seite. Alle Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und zuvor kommend, insbesondere auch unsere Zimmerfrau (Zimmer-Nr. 2322). Deshalb hier an dieser Stelle nochmals an alle Mitarbeiter ein grosses Dankeschön für den guten Service und die Gastfreundschaft, und auch für das tolle Zimmer.…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Keine Erholung, kein Genuss
2 / 6
Wir waren 11 Tage in diesem Hotel.
Der Empfang war nett, aber auch nicht außergewöhnlich.
Unsere persönliche GR Dame Svetlana war sehr nett, hilfsbereit und immer per WhattsApp ansprechbar.
Gebucht war ein Doppelzimmer mit Meerblick. Wir haben ein Upgrade auf eine Suite erhalten. Nun diese Suite war zwar sehr groß und hatte einen sehr großen Balkon, allerdings waren die Möbel abgenutzt, viel Samtbezug in Rot, die Teppiche waren fleckig und alt. Auch der Wandteppich oberhalb des Bettes war fleckig. Die…
Das Hotel ist unseren Wünschen gerecht geworden. Auch wenn es noch Luft nach oben gibt. Ein kleiner Mangel besteht in der Organisation des Speisesaals. (Ab-/Auftischen und Reinigung der Tische) Bei den Themenrestaurants sieht man diesen Mangel in keinster Weise.
Sehr freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen.