Serenis Hotel

Ein Hotel das mal 5 Sterne hatte, sie aber nicht mehr verdient. Der Strandabschnitt ungepflegt. Animation die sehr schwach stattfindet. Im Oktober sehr kalte Pools, das Hallenbad war voll. Nach einer langen Saison kann man viele Sachen verstehen, aber auch bei 5 Sternen?

service war sehr gut, die Anlage ist top sehr gut. Personal sehr net ( resepsiyon , gastebetreung, lobbybar ( Leyla, Mahmut, ) immer wieder gerne

Wir sind den ganzen Tag am Strand. Hier ist alles super sauber. Wir spielen sehr gerne mit Yasemin Boca das ist wahnsinnig lustig. Yasemin ist eine ganz ganz liebe Animateur. Das Hotel ist in jeder Hinsicht super essen. Animation und Zimmerservice ist perfekt.

Das hotel ist schön sehr gepflegt. Respektvoll würde ich immer weiter empfehlen. Das Hotel hat sehr schöne Aktivitäten.

Hotel super schön...Pools mega Animation....jede Menge Spaß gemacht. Besonders mit Animateur Musti und Mazlum. Vitaminbar klasse ,alles Frisch und lecker.

Sehr gut Animationen danke Serenis danke Efe danke spidermsn danke Romeo danke Mini clup danke Turgay

Zunächst einen riesen Lob an Frau Çiğdem( halk ve ilişkiler müdürü) Sie war die beste Ansprechperson vor Ort. Hat Ihre Arbeit hervorragend geleistet. Nur allein durch Ihre Freundlichkeit, Professionalität, Hilfsbereitschaft und Ihre nette Austrahlung von Fr. Çiğdem würde ich das Hotel weiterempfehlen.

Die Gästebetreuuerin Halk ve Iliskiler Müdürü Frau Cigdem war super nett und freundlich. Sehr zuvorkommend.Sie war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Wir hatten am 2. Tag eine Lebensmittelvergiftung vor Ort kam auch das Gesundheitsamt weil zu viele Personen erkrankt sind. Uns wurde von Reiseleiter vor Ort eine Rückerstattung versprochen

Für den Preis okay aber aufjedenfall kein 5 Sterne Hotel wie man es kennt. Die Anlage ist sehr groß das wars.