Serenis Hotel

Wir sind mit wenig Erwartung angereist und hatten einen tollen Urlaub! Nach meiner Meinung war vieles frisch gestrichen, sauber und ordentlich. Das Essen war gut soweit und genug Auswahl gab es auch. Ein besonderes Lob möchte ich bitte an die Animateure Shaggy und Sezay, die Kellner Baran und Sezgin und das gesamte…

Waren im September 2019 für eine Woche im Serenis. Sauberkeit wird in diesem Hotel eher klein geschrieben. Die Zimmer waren ok, bis auf die Klimaanlage, die nur abends ging. Die Gläser und das Besteck waren dreckig. Das Essen entsprach auch keinem 5 Sterne Hotel. Die Animation war ebenfalls nicht der Hit. Das Personal…

Entspricht keinem fünf Sterne Hotel!!!! Wir waren zum Glück nur drei Tage da. Für einen günstigen Preis kann man es hinnehmen, Zimmer sind ok. Wer nur Wert auf Strandurlaub legt, viel unterwegs ist und nur Wasser trinkt, ist es ok. Wlan, Safe, Strandtüchertausch kostenpflichtig, nur Wasser in der Minibar in einem 5…

Schönes Hotel.War für unseren Badeurlaub völlig ausreichend.Es waren einige Kinder dort.Was mich persönlich nicht stört.Man hat ganz geschickt die Kinderpools von den anderen getrennt.Man Jeden Abend war eine Show oder Karaoke usw.Also nie langweilig.Leider war die Zimmerreinigung nicht in Ordnung.Besonders im…

Ich bin unzufrieden Mit dem Serenis weil di Personal am Rezeption war Respektlos und di haben mir 70 € für Internet bezahlt Und die haben mir das nicht am Anfang gezagt . Und di Personal und menger sind Respektlos für die Gast .

Gute Lage sehr schöner feiner Sandstrand. Schönes Hotel. Tolle Animationsmitarbeiter die jederzeit freundlich waren

Repezion war unfreundlich und Zimmer Reinigung war nur gegen Geld zu erhalten ,ansonsten sehr nettes Personal am Pool und im Restaurant mega freundlich. Würden aber trotzdem wieder kommen.

Wir waren für zwei Wochen. Und waren überhaupt nicht zufrieden. Die Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt. Egal ob man sich beschwert wird nichts unternommen. Die Pools werden auch nicht gereinigt (wenn dann nur ab und zu) Es wird gespart an jeder Ecke.

Das Hotel ist schön (schöne Anlage), sauber und die Angestellten sind nett und freundlich. Wenn man irgendwelche Wünsche hatte, oder mit einigen Sachen unzufrieden war, haben sich die Angestellten sofort darum gekümmert, wenn man es freundlich angesprochen hat. Besonders die Zimmermädchen waren nett, freundlich und…

Wir waren zum zweiten Mal im Side Serenis wir waren sehr überrascht vom Klientel sehr viele Osteuropäer mit vielen kleinen Kindern war einfach zu laut . Positiv aufgefallen sind die Annimateure angefangen von Edie bis Otto waren sehr bemüht. Hat sich sehr viel wiederholt ! Atmosphäre beim Essen hat gefehlt weil es…