Das Hotel entspricht leider nicht der Sterne Katigorie.
Auf dem erstem Blick wirkt es ganz schön, allerdings merkt man spätestens bei betreten der Zimmer, das die Hygiene mangelhaft ist.
Wir sind sehr früh angekommen, allerdings war das Personal an der Rezeption sehr bemüht und auch freundlich das wir unser Zimmer schnellstmöglich bekommen. Der Gepäckträger war sehr nett.
Die Zimmer sowie die Flure sind leider nicht gepflegt und ordentlich geputzt. Auf den Zimmern liegen überall Haare rum, die Toiletten ist nicht…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Super gerne wieder, war einfach traumhaft. Danke
6 / 6
Es war einfach traumhaft super Pool für Kinder und haben viel Spaß gehabt das Hotel ist süper schön wir alles Familie würden gerne wieder hin 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder
2 / 6
Das Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Einmal und nie wieder. Von der Sauberkeit eine reine Katastrophe . Der große Pool ist so schmutzig das man echt überlegen muss ob man rein geht
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Es gibt besseres aber es ist okay
4 / 6
Hygiene könnte durchaus besser sein der Service beim essen funktioniert nur bei Trinkgeld Gabe es gibt nur einen der sich trotzdem anstrengt auch ohne Trinkgeld der fotoShop im Hotel macht tolle Bilder aber lohnt sich nur bei mehrKauf. ..Essen ist reichlich und viel verschiedenes für jeden was dabei und sehr sehr lecker ...die zimmer könnten etwas erneuert werden und die babybetten waren teilweise defekt oder verdreckt aber im grossen und ganzen okay
Der türkische Abend und der Transfer zum Strand war super. Uns hat nicht gefallen: Das Essen war nicht heiß und nicht beschriftet (Unverträglichkeiten, was es war). Das Personal konnte kaum deutsch. Die Überlaufgitter am Pool waren kaputt und wurden nicht gewechselt. Das man abends nicht mehr im Pool konnte. Auf den öffentlichen Toiletten im Hotel und am Strand war meistens kein Toilettenpapier, die Toiletten waren dreckig und die Waschbecken liefen nicht immer ab. Die Animation machte jeden Tag das gleiche. Keine…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder Serenis
2 / 6
Wir haben ein Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht. Man hat uns dann ein Zimmer gegeben in dem ein Doppelbett und ein Stockbett vorhanden waren (alles in einem Raum). Wir sind wieder in die Rezeption gegangen und haben uns beschwert. Der Manager hat uns dann gesagt, dass wir pro Tag 50 Euro für unsere 7 jährige Tochter bezahlen müssen, dann bekommen wir das Familienzimmer mit 2 Räumen (das ich gebucht und bezahlt habe)!!! Das habe ich absolut nicht eingesehen. Er hat gesagt, das ich selber schuld bin , weil ich…
Vernünftiges Hotel mit sehr gutem essen. Hat mich positiv überrascht.
Werde es definitiv weiterempfehlen. In Deutschland werde ich es allen Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Nie mehr Side Serenis 5 Sterne
2 / 6
Ich habe meinem Reiseveranstalter einen 5 Seitigen Brief über meine Erfahrungen geschrieben. Dreck um den Pool/im Pool. Speiseraum hatte man nur direkt bei Einlass um 19h Glück einen sauberen Tisch zu bekommen. usw. Dies ist meine 2. Bewertung über das Hotel, musste sie nun etwas neutralisieren, damit Holiday Check diese nun doch mal veröffentlicht.....
