Serenis Hotel

Die Sauberkeit im ganzen Hotel war eine Katastrophe. Sicherheit von Wertgegenständen war garnicht vorhanden da mehrere Familien um ihre Wertsachen wie Geld und Reisepässem beraubt wurden sogar aus den eigenen Zimmersafes, sowas noch in keinem Hotel erlebt grausam. Wahren täglich sehr froh das bei uns nichts wegkam.…

Ein gutes Hotelzimmer aber keine 5 Sterne , auch keine türkischen 5 Sterne. Wir sind keine Gäste die meckern. Grund dafür hätte es gegeben. Aber nur Kleinigkeiten Zimmer sind gross und sauber. Aber nicht komplett renoviert. Bad ist älter. Aber auch wenn die silikonnähte nicht mehr so perfekt sind, sehr…

Das Hotel und alles drum herum wa einfach nur ein Traum. Ich wa schon sehr viele Male in der Türkei und es war eines meiner schönsten Urlaube dort gewesen :) Sehr viel Auswahl. Wer da nicht satt wird hat selber schuld. Sehr sehr lecker zur jeder Mahlzeit. Der Service wa einfach nur der Hammer. Sie waren immer sofort…

Das hotel hat zu wenig reinigungskräfte.zb wurden die Zimmer erst gegen 18 oder 19 uhr gereinigt Toiletten im öffentlichen Bereich sehr schmutzig. Anlage ist gut.Personal freundlich.Reparaturen wurden zeitnah ausgeführt

Als wir ankamen kam das Hotel sehr ordentlich rüber, aber dann begann der schlimmste Urlaub in der Türkei den ich je hatte. Und ich war schon öfter in der Türkei. Zimmer waren anfangs okay auch wenn wir erst beim 5 mal nachfragen ein drittes Bett bekommen haben. Die Zimmer sind schon mehr als in die Jahre…

Der Service (Reinigung, Gastro etc.) war wirklich erstklassig. Die Zimmer sehen sehr modern aus. Es gibt jeden Abend verschiedene Cocktails und wenn man allgemein beim Verzehr spezielle Wünsche hat, geht das Team darauf ein. Der Strandabteil ist ebenfalls sehenswert und die ganze Anlage wird wirklch sehr gut gewartet.…

Familienurlaub war schön jedoch ist das Hotel schon in die Jahre gekommen und hat somit keine 5* mehr verdient. Sauberkeit im Zimmer war super, nur leider meinen viele Gäste sie können ihren Abfall überall liegen und stehen lassen. Das Personal ist bemüht diesen weg zu räumen kommt aber nicht hinterher oder sieht den…

Preis Leistung ist mehr als OK Lage IST SUPER STADT IN der nähe . Kultur und shopping alles im umfeld Service und vielfalt ist super

Das Hotel ist für Familienurlaub bestens geeignet, wo gibt es schon 5 verschiedene Schwimmbecken. Unser Zimmer ( 2 Räume ) war sauber und wurde jeden Tag gereinigt, auch wurden die Handtücher jeden Tag gewechselt. Das Badezimmer war etwas in die Jahre gekommen , wir hatten ein noch nicht renoviertes ´Zimmer. Das…

Die pools sind super für groß und klein wurden sauber gehalten....das essen ist fabelhaft eine sehr große auswahl auch für vegetarier.....das personal ist sehr nett und hõfflich die animatõre geben sich sehr viel mūhe und machen ihre arbeit super (grüße an yunus) ...ich kann es nur empfehlen das preis leistungs…