Serenis Hotel

Nie wieder. Zum achten mal in der Türkei und noch nie so etwas schlechtes erlebt.Service Null, alles verdreckt und in die Jahre gekommen. Mit Kind einen Tag in der Klinik wegen erbrechen verbracht. 1090€. Man sollte dieses Hotel schließen. Scheinbar haben die Reiseveranstalter auch keine Skrupel dieses Hotel…

Besonders gefallen hat uns die freundliche Atmosphäre. Vom Chef bis zur Putzfrau alle Top!! Besonders hervorheben möchten wir die Gästebetreuerin Cigdem. Sich anständig zu Benehmen und die Teller nicht so zu Überladen das die Hälfte wieder zurückgeht ist einfach ekelhaft. Das Personal war immer sehr freundlich und…

Kurze Auszeit in der Sonne. Das Hotel hat eine super Lage. Nähe Strand und Shopping möglich. Hier gibt es eine klare Weiterempfehlung. Besser als erwartet. Gutes Essen genügend Auswahl. Hier findet jeder was. War alles gut für uns. An der ein paar Stellen sollte vielleicht öfters gereinigt werden. Beispiel die…

Ich werde es nie diese Hotel buchen, Essen war Katastrophe , so wie es auf dem Fotos aussieht, sieht es in Wirklichkeit bischen anders. Es gab keine WiFi im zimmer am Pool und am Strand , wenn man WiFi haben will man mußte zahlen, nur am Wartebereich ( Lobie) gab WiFi. Nachts gab nur Suppe schmeckte wie fertig…

Für mich ist dieses Hotel maximal 3 Sterne wert. Ich werde nicht wiederkommen. Zwischen 15:00 und 16:00 uhr wird immer türkische musik gespielt die sowieso keiner versteht.. Die Zimmer wurden nicht gereinigt. Es lagen fremde Haare und Fussel darin.. Die Rezeption war höflich. Sie haben mir sogar das Zimmer geöffnet,…

Das Essen im Hotelrestaurant ist nicht gut, manche Gerichte sind verdorben, manche Leute haben Bauchschmerzen und die Shows am Abend gefallen mir sehr gut, aber das Hotel hat mir nicht gefallen. Die Animation ist sehr schön, aber er ist ein sehr guter Animator, er hat sich sehr gut um uns gekümmert, wir danken ihm.

Man hat einfach alles was man braucht ich kann dieses Hotel echt weiter empfehlen. Es war alles gut alles sauber ich habe keine schlechten Erfahrungen gesammelt. Der Pool ist groß genug im Oktober ist er nicht voll gewesen viel Freiraum. Eigentlich nichts die Leute kommen auf dich zu und Die Preise sind Okey und kann…

Einmal und nie wieder. Alles wurde ausgeschaltet ab 23 Uhr im Lobby war Klima aus und lichter wurden abgeschaltet,obwohl dort viele Gäste waren. Das einzige was gut war,waren die rutschen für die Kids.Niemals 5 Sterne Hotel Wir hatten Familienzimmer (besteht aus zwei Zimmern)bei einem Zimmer gab es kein Klima , bei dem…

Unser Aufenthalt im Serenis Hotel in Kumköy / Side war eine große Enttäuschung. Das Hotel wies gravierende Hygienemängel auf – von schmutzigen Zimmern über unhygienische Reinigung bis hin zu verdorben wirkendem Essen, das bei vielen Gästen zu Magenproblemen führte. Von einem 5-Sterne-Hotel kann hier absolut keine Rede…

Wir sind positiv überrascht worden - ein sehr sauberes Hotel - äußerst freundliche Mitarbeiter -schöne Anlage - gutes Essen / Trinken Eine kleine Anmerkung an das Hotel: Eine zweite Zimmerkarte wäre bei drei Erwachsenen sinnvoll W-LAN bitte kostenlos in der ganzen Anlage wäre wünschenswert (ist nur in der Lobby…