Serenis Hotel

Hotel ist maximal ein 3 Sterne Hotel , All inclusive wird hier leider sehr sparsam ausgelebt . Man hat überall Zusatzkosten , Safe , Cocktails , Handtücher , ab 24.00 Uhr gibt es keine Getränke mehr . Die Minibar würde jeden 2. Tag mit einer Flasche Wasser aufgefüllt , sonst leider nichts . Vielleicht dachten die Putzfrauen auch das das Putzmittel was man bei uns im Badezimmer vergessen hatte ( für unsere beiden Söhne 5 und 7 frei zugänglich, Chlor ) als Wasser dienen könnte . Die Animation gab sich viel Mühe aber…

Insgesamt ein schöner Badeurlaub. Das Beste waren der Strand und das Meer. Shuttle-Service 1A. Zimmer ok, Bad grenzwertig. Diejenigen, die ein komplett renoviertes Zimmer (inkl. Bad) bekommen, haben Glück. Allerdings war es bei uns extrem hellhörig. Das Essen schmeckt, Auswahl ok, aber sehr eintönig. Nicht nur wir konnten es nach 1 Woche nicht mehr sehen. Null Abwechslung. Sauberkeit nicht perfekt, aber es wird sich Mühe gegeben. Animationsteam ist sehr herzlich, nicht aufdringlich. Habe aber schon bessere…

Das Hotel ist im allgemeinen für Familien mit Kindern gut geeignet. Zustand des Hotels ist soweit in Ordnung bis auf paar Kleinigkeiten, die geändert werden sollten. Das Publikum ist sehr gemischt (viele Deutsche, Holländer, Belgier, Russen, Tschechen,...).

Wir waren das vierte Mal in diesem Hotel, aber wahrscheinlich das letzte Mal. Das Hotel und auch die Poolanlage sind sehr schön, aber die Sauberkeit innerhalb der Hotelanlage hat sehr nachgelassen. Die Toilettenanlagen wurden nachmittags das letzte mal geputzt und waren dementsprechend am Abend dreckig. Die Zimmer waren sehr sauber und auch das Essen wahr gut. Das Personal war auch sehr freundlich. Aber es fehlt es Personal an allen Ecken (Service, Reinigungskräfte). Die Beschwerden der Gäste interessierten den…

Das Hotel Serenis ist ein familienfreundliches, gepflegtes mittelgroßes Hotel, man kann sich dort sowohl entspannen als sich auch sportlich betätigen. Optimale Mischung für jedermann. Die Zimmer sind ausreichend groß, allerdings ist die Zimmerreinigung aus unserer Sicht spät (bis ca. 17:00 Uhr). Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Ausreichend für jedermann, wer da nichts findet ist selber Schuld. Die Gäste waren in einem Alter von 0 bis 60, alles bunt gemischt.

Ich war vor ne woche da und es war wirklich ein sehr schöner Urlaub die Animateure waren wirklich super, das Essen ging so, und die Zimmer waren eigentlich immer relativ sauber also ich muss sagen für Familie ist das hotel gut auch mal was anderes zum essen

Ich fand das komplette Hotel-Team einfach überragend habe so ein SERVICE bis dato nicht erlebt sehr freundlich gegenüber allen Gästen sehr aufmerksam flexibel einfach super. Animationsteam von Volkan und der Hotelfotograf Yilmaz leisten super Arbeit kann ich nur weiter empfehlen!

Schönes, aber renovierungsbedürftiges Zimmer. Vor allem der hohe Einstieg zum Duschen in die Badewanne. Für ältere Menschen überhaupt nicht geeignet. Durchgelegene Matratze. Zu wenig Aufzüge, langes warten. Würden Eltern ihren Kindern abends nicht erlauben ständig mit den Aufzügen rauf und runter zu fahren um diese "los zu sein" würde das Warten auf einen freien Aufzug nicht ewig dauern...... Wifi nur in der Lobby, aber sehr schlechte Verbindung. Essen sehr lecker.

Der Strand ist sehr schoen ☺️ Haben dort auch schoene fotos gemacht . Die Rutschen sind auch klasse

Ich war letztes Jahr in August mit meiner Frau im Side Serenis. Wir haben nach einem gut gelegenen und familien-freundlichen Hotel. Und wir wurden fündig. Das Side Serenis hat uns von Anfang an überzeugt. Das Personal war zuvorkommend und wirklich sehr nett. Das Essen war unglaublich zahlenreich und köstlich. Am meisten jedoch waren wir gepackt von dem Animationsteam. Vorallem Volkan Baygül war unglaublich sympathisch und für alles zu haben. Das Animationsprogramm von morgens bis abends war immer gut besucht und…