Serenis Hotel

Wo soll ich anfangen, wir haben schon öfter in der Türkei Urlaub gemacht aber so ein schlechtes Hotel haben wir noch nie erlebt. Zimmer ist oberflächlich sauber, Rezeption nicht besonders freundlich, Restaurant mehr schmuddelig wie ordentlich, essen sehr schlecht, das warme Essen war fast immer kalt nicht mal lau warm.…

Das Hotel könnte schöner sein wenn man sich die nötige Mühe geben würde. Die Zimmer schienen zwar in Ordnung aber leider nur mit geschlossener Gardine. Staub leider in fast jeder Ecke und wir hatten zwei Zimmer da unser gebuchtes nicht frei war . Im Hauptrestaurant gab es ein naja gutes Mittagsangebot. Das Abendessen…

Das Hotel bietet auch bei regnerischem Wetter genügend Sitzplätze. Es ist schön eingerichtet und wirkt gepflegt und sauber. Der Großteil der Gäste ( 95%) waren deutschsprachig und in den Herbstferien sind einige Familien vor Ort. Zum Ende der Saison wurde auf Sparflamme umgestellt. Das Angebot am Buffet wurde…

Reinste Fließband abfertigung, essen war nicht abwechslungsreich, Dreck wo man geht und steht! Gefahren für Kinder und behinderte Menschen. Badewanne sperrlich abgedichtet , sodass das dusxhwasser auf die fließen lief , somit erklärt sich von selber weshalb die decken mit Schimmel bedeckt waren ! Im allgemeinen war…

Zu viele Leute für dieses Hotel! Wartezeit im Restaurant sehr lange, kaum freie Plätze am Pool! Ansonsten zufrieden

Allgemein ist das Hotel in einem guten Zustand und auch recht schön. Hier und da könnte an einigen Stellen etwas renoviert werden. Die Anlage war leider relativ klein. Zimmer könnten viel sauberer sein - es wurde an keinem Tag ordentlich gereinigt! WiFi gab es kostenfrei nur in der Lobby. Dies war aber meist nur…

Das Hotel hat zwar 4,5 Sterne, war jedoch noch keine 3 wert. Zuerst wurden wir unfreundlich empfangen und durften über zwei Stunden auf unser Zimmer warten. Nach mehrmaligen Fragen haben wir dann ein anderes Zimmer (635) bekommen. Nach jedem Duschen stand das Bad unter Wasser. An drei von sieben Tagen wurde gar nicht…

Älteres Hotel einen Macken und einigem Renovierungsbedarf. Es gibt bereits renovierte Bereiche und welche die das dringend bräuchten. Beim Check-IN mussten wir über eine Stunde warten und da wir nach dem Abendessen ankamen, gab es nur einen Imbiss wobei kein Brot mehr da war, bei der Abreise leider auch das gleiche,…

Das Personal war schon bei der Ankunft überfordert und unfreundlich ... Nachdem wir dann nach Stunden ein Zimmer bekamen was noch nicht einmal für uns bestimmt war wir es aber glücklicherweise dann behalten durften waren wir mit dem Zimmer zufrieden ! Der Pool wurde eckelhaft gereinigt ( mit einem Eimer den ganzen…

Finde es war eine sehr entspannter Urlaub den wir im Serenis gemacht haben, die zimmer waren auch schön, Poolanlage war auch gut. An dieser stelle möchte ich mich auch bei der Animation bedanken den sie war echt sehr gut. Auch die küsche hat uns sehr leckeres Essen vorberreitet daumen hoch defenetiv.