Serenis Hotel

Kinderbtreung eher selten;Rutschgefahr am Pool durch Nässe: Keine Chance auf kühle Luft,da Hotel nicht klimatisiert; Jagd auf Geschirr u. Besteck- Mangelware

Insgesamt ein schöner Urlaub in einer schönen Anlage mit freundlichem Personal! Hier stimmt auf jeden Fall das Preis- / Leistungsverhältnis. Ansprechen möchte ich jedoch: - Strand ist keine 300 Meter entfernt, sondern über 1000 Meter! - Groß angekündigter Mini-, Maxi- und Teeny-Club fand phasenweise nicht wie angekündigt statt. Was sich anhört wie eine Rundum-Betreuung entpuppt sich als "an manchen Tagen mal ein bisschen Programm angeboten". Insgesamt Unbefriedigend. Erwachsenenanimantion (Volleyball,…

Zu wenig Personal ,keine Kinderbetreuung , Zimmer nicht sauber,

Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Die Poolanlagen sind gut verteilt, so dass im Grunde für jeden eine Liege bereit stand und ausreichend Platz vorhanden war. Unser Zimmer war sauber und gemütlich. Das Frühstück hätte abwechslungsreicher ausfallen können, allerdings war alles im Überfluss zu bekommen. Bei unserem Aufenthalt waren Gäste aller Altersgruppen vertreten.

Jeder schwärmt von der Türkei,also wagten auch wir uns als Familie mit 2 Kindern 8 und 6 Jahre alt. Bei der Ankunft um Mitternacht Zimmer überbucht. Sollten am nächsten Tag mittags 12 Uhr Zimmer wechseln worauf wir uns nicht einliesen. Zimmer war sauber und gepflegt. Beim Essen wie zu DDR - Zeiten mind. eine halbe Stunde anstehen trotz buffettform und wir haben noch nie erlebt das es 9 Tage solange wir dort waren immer das selbe gab jeden Tag Tomaten und Pilzsuppe mittags und abends, jeden Mittag Hamburger und Hot…

Das Hotel war weder zu groß noch zu klein. Zimmeranzahl war optimal. Die Zimmergröße war ebenfalls ausreichend. An der Sauberkeit war nichts auszusetzen. Es wurde täglich das Zimmer gereinigt und frische Badetücher bereit gestellt. Das Bett wurde täglich mit viel Fantasie dekoriert. Im allgemeinen ist das Hotel sehr empfehlenswert. Sehr gut fanden wir, dass überwiegend deutschsprachige Urlauber da waren.

Es waren viele Familien und Rentner da. Überwiegend deutsche Gäste.

Das Hotel ansich (Größe, Zustand, Zimmer,...) war ok. Immer schön sauber, Essen sehr lecker. Leider wird in diesem Hotel an jeden Ecken und Kanten gespart. Die Lichter werden einfach während des Abendessens auf der Terasse nach ner bestimmten Uhrzeit ausgeschaltet. Und genauso auch unten an der Bar ab 24 Uhr. Man kommt sich vor wie in einer Jugendherberge. Punkt 24 Uhr sind alle Lichter aus und man bekommt nichts mehr zu trinken (nicht mal gegen Gebühren!!) Und wenn man einen vom Hotelmanagement sprechen will, ist…

Leckeres Essen, doch es vergeht einem wenn man zu lange in der Schlange steht.Weniger Gäste würden der Atmosphäre gut tun.Der Strand ist weit weg aber mit dem Shuttelbus gut zuerreichen .Sonst hat es uns gefallen.

hatten dieses Hotel vor 4 Jahren schon einmal All gebucht und waren sehr zufrieden. Hotelgäste zu unserer Zeit sehr gemischt. Alle Altersklassen vorhanden. Das Preis- / Leistungsverhältniss stimmt überhaupt nicht. Der Reiseveranstallter Alltours den wir mit diesen Zuständen vertraut gemacht haben hatte dazu nur folgenden Kommentar ( in Kurzfassung ) 1. Allgemeiner Hinweis und Belehrung auf die Geschäftsbedingungen wegen der Mitwirkungspflicht. Mängelanzeige beim Manager reicht nicht aus. 2. 65,- € Gutschrift…