Serenity Alma Heights

Außer den Zimmern kann ich an dem Hotel nichts schlechtes finden. Die Zimmer sollten modernisiert werden .Nachts ist es auch verhältnismäßig laut. Meine Tür lies sich nur mit Schwung schließen. Ansonsten ist das Hotel für einen Familien und Badeurlaub gut geeignet. Das Hausriff ist sehr schön und zum Schnorcheln und…

Ein wunderschönes Hotel mit einer tollen Managerin der Gästebetreuung und einfach ein Ort zum wohlfühlen, welcher keine Wünsche offen lässt.

Eine sehr großzügig, grün angelegte Anlage mit grossen Pools und Karussells. Daher für Familien mit Kindern sehr gut geeignet. Im Buffetrestaurant sehr grosse Auswahl an verschiedensten Gerichten und Beilagen, Salate, Kuchen und Obst Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Getränke wurden an den Tisch gebracht, sehr…

Wir waren vom 4.-16.8.2024im Serenity Alma Heights Makadi Bay und es war einfach traumhaft schön 😍. Alle sind so mega freundlich hier, es ist total sauber und es könnte nichts besser sein 🩷. Es war die beste Entscheidung, dieses Hotel zu buchen. Wir hatten ein professionelles Fotoshooting und die Bilder sind…

Alt in die Jahre gekommen ,teils an kleinen Stellen Renoviert,,zumindest versucht,,. Ohne Trinkgeld gabe keine ordentliche Zimmer Reinigung. Service im Restaurant oder PoolBar unterirdisch/ unfreundlich. Essen stellenweise lauwarm bis kalt,Kaum Abwechslung immer das gleiche, kein Geschmack. Hygiene läßt zu wünschen…

Das Hotel ist super aufgebaut, mit einer großen schönen Pool Anlage, Kindrr Bereich und Rutschenpark. Ausreichend Platz, Liegen und Schirme vorhanden. Service ist am Pool sowie im Restaurant und an der Rezeption sehr gut. Essen könnte noch etwas besser sein, aber es wird viel Abwechslung geboten. Zimmer werden nach…

Unser zweiter Aufenthalt im Serenity Alma Heights und er ist genauso perfekt wie der erste. Leider keinerlei Beanstandungen. Dafür ein großes Lob ans das nette Personal. Wir werden auf jedenfall den nächsten Urlaub wieder hier verbringen.

Schöne Anlage, vielfältiges Essen , ausnahmslos nettes Personal. Lediglich die Cocktails waren gewöhnungsbedürfrig. Manchmal einfach irgendwas zusammengemixt. Ich würde wieder hinfahren .

Sehr große Anlage. Schade dass die Poolbar so bald schließt. Cocktails sind okay. Essen ist gut. Service ist sehr durchwachsen

Traumhafter Urlaub. Wir sind zum 2. Mal hier. Beim ersten Mal alles angeschaut und genossen, beim zweiten Mal sofort genossen. Erholung garantiert. Service hervorragend, Personal super gut.