Serenity Alma Heights

Sehr saubere Anlage, nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Das Essen ist sehr gut. Auch die A La Carte Restaurants sind sehr zum Empfehlen.

Unser Familienurlaub war einfach traumhaft! Von der ersten Minute an haben wir uns rundum wohlgefühlt. Der Service war außergewöhnlich – das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Für unsere Kinder war das Hotel ein wahres Paradies. Der hoteleigene Vergnügungspark mit seinen aufregenden…

Das perfekte Familien Hotel zum entspannen mit super Programm für jung und Alt der Service und die Sauberkeit zählen natürlich mit dazu

Wir kommen seit 6,5 Jahren in dieses Hotel (teils 2 mal im Jahr Oster-/Herbstferien) und fühlen uns immer pudelwohl. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber immer sauber und groß, insbesondere die Familienzimmer. Es gibt 6 a - la carte Restaurants, welche man 3 mal pro Woche kostenlos buchen kann, und…

Das Hotel ist sehr gross . Durch eine Überbuchung müssen wir mit unserem kleinen Kind noch 6 Std warten Bis wir abgeholt werden Trotz mehrfacher Fragen nach einem Latecheckout sollte dies gegeben worden sein das zu buchen absoluter null service Punkt. Nochmal in das Hotel würde ich nicht empfehlen. Alles sehr…

Eine wunderschöne Anlage mit so vielen lieben Mitarbeitern. Wir wollten uns einfach vom Alltagsstress erholen und Sonne tanken- und es war perfekt. Das Zimmer war groß, geräumig und sauber. Hier und da könnten einige Sachen ausgebessert werden (Türrahmen aufgequollen und Ähnliches), dass stört aber nicht bei dem…

Familienfreundliche Hotelanlage, gepflegt. Personal sehr freundlich. Das Essen ist hervorragend. Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber.

Zum wiederholten Mal in dem Hotel und wieder sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die minibar wird nicht mehr so oft aufgefüllt.

Unser Aufenthalt im Serenity Alma Heights war einfach fantastisch! Besonders hervorheben möchte ich das ausgezeichnete Essen – abwechslungsreich, frisch und immer nett angerichtet. Jeder Abend war ein kulinarisches Highlight, egal ob Buffet-Restaurant oder À la carte. Das gesamte Personal war unglaublich freundlich,…

Wir haben uns natürlich vor der Anreise die Bewertungen angeschaut... vor allem die Negativen. Rückblickend können wir NICHTS davon bestätigen! Sind die Zimmer in die Jahre gekommen? Ja! Aber jeden Tag werden sie ordentlich gereinigt und hergerichtet inkl. schnulzigen Handtuchschwan :-) Ist die Auswahl des Essens…