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Hotel, Reiseziel

Serenity Alma Heights

Ehemals:

Serenity Fun City

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95%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Patrick(31-35)

1 Bewertungen

Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025

Zum 2. Mal und immer wieder gerne

6 / 6

Klasse Service. Die Sauberkeit ist perfekt. Klasse Animationsteam. Tolle und abwechslungsreiche Shows.sehr familiär.

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Maik(36-40)

1 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024

Unfassbar schlechtes und dreckiges Hotel

1 / 6

Vorab dies war in den vergangenen drei Jahren unsere sechste Ägypten-Reise. Wir können also ganz gut einschätzen,wie dieses Hotel im Vergleich einzuschätzen ist. Um es allgemein zu halten, das Hotel ist alt und abgewohnt. Ich fürchte die zahlreichen positiven Bewertungen sind gefaked oder von Mitarbeitern, denn diese sind absolut unerklärlich und spiegeln in keinster Weise das von uns erlebte wieder.

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Marlen(41-45)

9 Bewertungen

Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025

Entspannter, erholsamer Urlaub

5 / 6

Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber. Sehr schöne und grosse Anlage und sehr familienfreundlich. Grosse Auswahl am Essen.

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Stefan(41-45)

10 Bewertungen

Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im April 2025

Service, Strand und Zimmer leider unterdurchschnittlich

3 / 6

Am meisten hat mich der fehlende Service gestört in den Restaurants. Dies kenne ich so aus Ägypten nicht. Auf den Tischen fehlte oft Besteck und Getränkebestellungen dauerten ewig oder Getränke müssten selber geholt werden.

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Nadine(41-45)

7 Bewertungen

Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025

Traumhafter, erholsamer Urlaub

6 / 6

Super saubere Anlage. Super freundliches Personal. Super Service. Tolles Essen. Vom ersten Moment an waren wir beeindruckt.

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Christina(26-30)

5 Bewertungen

Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025

Winterurlaub

6 / 6

Das Personal ist wie ummer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind immer sauber und man kann sich gut erholen. Bei Problemen wird schnell geholfen.

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Katharina(36-40)

4 Bewertungen

Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025

Super erholsamer und schöner Urlaub

6 / 6

Sehr gepflegte saubere Anlage. Nette zuvorkommende Mitarbeiter. Super pools. Aquapark macht riesen Spass. Freizeitangebot mit vielen Möglichkeiten

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Kirsten(31-35)

1 Bewertungen

Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025

Ein Hotel zum Wiederbesuchen

6 / 6

DIeses Hotel ist vom Personal permanent saubergehalten. Schneller als etwas verschuettet werden kann ist es schon weggewischt. Egal in welchem Bereich ist das Personal ueberragend freundlich und zuvorkommend. Der Service ist absolut fantastisch und die Lifeguards an den Pools sind super zuverlaessig und haben Adleraugen. Auch auf die Sicherheit ist ein hoher Wert gelegt, der sich gut anfuehlt ohne einzuengen.

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Annett (51-55)

1 Bewertungen

Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im Februar 2026

Die Zimmer sind in Ordnung und die Animation ist hervorragend.

5 / 6

Hotelgröße sehr angenehm. Zimmer sind ok, werden aber nach und nach renoviert. Service Top 👍 aufmerksam und sehr freundlich. Animation super 🥰🥇für Kinder und Erwachsene ist für alle was dabei!

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Michaela(41-45)

5 Bewertungen

Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025

Rückfall nach 5 Wochen