Serenity Alma Heights

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Insbesondere für Familien mit (kleineren) Kindern ist es wegen des integrierten Vergnügungsparks sowie der Rutschenlandschaft perfekt geeignet. Hervorzuheben ist noch die sehr gute Qualität des Essens.

Schlechtes Essen, Zimmer absolute Frechheit, Abreise nach 3 Tagen

Grosse Auswahl am Buffet. Für jeden ist etwas dabei. Auch für den kleinen Hunger ist gesorgt an 2 Poolbars. Service Mitarbeiter sind Extrem aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber. Dekorationen auf dem Bett machen uns immer eine große Freude. Das Abendprogramm ist vielseitig, aber leider zu laut und zu lange für kleine Kinder. Deutschsprachige Gästebetreuung ist gut.

Die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend und freundlich.. Die Auswahl an Essen ist groß und alles schmeckt hervorragend. Allerdings sind die Zimmer in die Jahre gekommenen.

Das Hotel ist einfach der Hammer Hab noch nie ein so schönes Hotel gesehen. Jeder Wunsch wird einen erfühlt. Man bekommt Getränke an seinen Pool Platz serviert. Etc Auch meiner 10 jährigen Tochter hat es sehr gefallen. Der luna Park und der aquapark ein Traum für jedes Kind. Dieses Hotel hat ein wunderschönes Korallen Riff mit verschiedenen Fischen 🐟 in allen Farben einfach nur schön anzusehen. Kann dieses Hotel zu 100 Prozent weiterempfehlen

Sehr grosse und actionreiche Hotelanlage . Ueberall wird ein toller Service geboten und wir koennen uns ueber nichts beschweren.

Super freundliches Personal. es ist immer alles sauber. Kein aufdringliches Personal. Als Verbesserungsvorschlag: Es waere schoen, wenn die Brotabteilung besser ueberwacht werden wuerde und somit nicht jeder das Brot anfassen wuerde.

Fuer Kinder sehr top. Relativ kurze Wege im Gegensatz zu anderen Hotels. top Zimmer und riesen gross. Service ist wuunderbar.

Ein schönes Familienhotel was für jeden geeignet ist der Spaß aber auch Erholung haben möchte. Nicht nur für Kinder toll

Sauberes Hotel, nettes Personal. Sehr zuvorkommend. Essen war ausreichend und vielfältig. Es gab Abends die Möglichkeit A-la-Card zu essen (der Italiener ist sehr zu empfehlen!) oder am Buffet sein Essen zu sich zu nehmen. Safari Touren etc. nicht Im Hotel buchen. Viel zu teuer für das was wir bekommen haben. Wir waren sehr enttäuscht. Besser bei Get your Guide buchen!!