Serenity Alma Heights

Ein schönes Familienhotel was für jeden geeignet ist der Spaß aber auch Erholung haben möchte. Nicht nur für Kinder toll

Sauberes Hotel, nettes Personal. Sehr zuvorkommend. Essen war ausreichend und vielfältig. Es gab Abends die Möglichkeit A-la-Card zu essen (der Italiener ist sehr zu empfehlen!) oder am Buffet sein Essen zu sich zu nehmen. Safari Touren etc. nicht Im Hotel buchen. Viel zu teuer für das was wir bekommen haben. Wir waren sehr enttäuscht. Besser bei Get your Guide buchen!!

Freundliche Mitarbeiter, die Zimmmer sind sehr gut klimatiesiert und gut gereinigt. Auf Sauberkeit wird hier wert gelegt. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Relativ kurze Wege zu den Rutschen, poolanlage ist auch sehr gepflegt. Botanik ist mehr wie perfekt.

Wir können es weiterempfehlen und das Essen ist sehr gut. Eine schöne Anlage. Der Rutschenpark und der crazy river sind sehr gut.

Wir waren jetzt schon mehrmals in diesem Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Damen von der Gästebetreuung tun wirklich Alles, damit Wünsche in erfüllung gehen. Vielen Dank hier nochmal!!! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Das ganze Ambiente der Service sowie die Animation waren klasse.die Sauberkeit, das essen die Getränke. Auch der Aquapark und der Luna Park sind super für die Kids aber auch die Erwachsenen kommen nicht zu kurz. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen

Wunderschoenes Hotel mit sehr gutem Essen und sehr freundlichen Mitarbeitern. Tolle Poolanlage,auch fuer die Kleinen und ein super Animationsteam.

Das Hotel ist sauber. Bietet einen sehr guten Service. Es ist sehr abwechslungsreiches und leckeres Essen. Sehr freundliches und hilfsbereites Servicepersonal. Besonders loben moechten wir Walid aus dem Aquapark. Das Personal an der Rezeption ist immer zuvorkommend, ein besonderes Lob an Corinna. Sie war immer fuer uns da und hilfsbereit in jeder Situation. Besoonderer Dank gilt auch dem Kuechen/Service Personal fuer die Organisation an Weihnachten und Silvester. Super gelungene und top organisierte Festtage, eine…

Wir waren jetzt zum 3. Mal im Serenity und immer wieder vollkommen zufrieden. Alle sind super lieb und zuvorkommend, wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.

Hotel ist schon älter, hat aber immernoch sein Charme. Sehr gut für Kinder geeignet (mindestens für unsere kleine).