Serenity Alma Heights

Eine riesen Anlage mit vielen Angeboten und Möglichkeiten. Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht den Gästen eine tolle Zeit zu bescheren. Natürlich gibt's hier und da ein paar Mängel wie zerbrochene Fliesen am Pool und gefährliche Kanten wo man sich verletzen könnte. Aber man kann auch sehen, dass das Hotel bemüht ist, alles zu korrigieren. Immer wurde an irgendeiner Stelle etwas gearbeitet. Was jetzt nicht störend war. Auch nicht die Großbaustelle der Restaurant "Mile" neben dem Aquapark. Diese ist mit grossen…

Das Hotel bietet viel und ist für einen Familienurlaub perfekt. Service ist auch super. Animation und Bespaßung ist garantiert.

Super Service in allen Bereichen Egal ob man Ruhe, oder Trubel mag ...findet jeder seinen Platz. Erlebnis, Erholung, Entspannung...alles ist möglich. Das Essen ist fantastisch.

Gutes Hotel mit Abstrichen. Viele kleine bauliche Mangel, welche aber in den Ländern normal sind. Genau hinschauen darf man nicht immer. Für Kinder super. Und als dann die einheimischen Gäste abgereist waren kam auch echte Entspannung auf!

Bei kleineren Problemen, wie zum Beispiel, Zimmerwechsel und a la carte Buchungen wurde uns sofort geholfen, das System sollte auf jedenfall ueberarbeitet werden.

Super scHöhe Atmosphäre, ganz mega liebes Personal. Das Essen wird mit ganz viel Liebe zum Detail angerichtet und schmeckt so gut eine Zunahme garantiert ist. Es wird alles getan, damit man sich rundum wohfuehlt. Waren schon oft hier und kommen gerne wieder.

Preis Leistung ist top. Die Anlage ist genial und das Essensangebot ist gut und abwechslungsreich. Schön ist auch die Ruhe sowohl am Pool wie auch im den Restaurants.

Sehr grosse und saubere Anlage, alle Mitarbeiter geben ihr Bestes um allen einen angenehmen Urlaub zu bereiten. Komme immer wieder gerne.

Schöne Familienanlage, wünsche werden jederzeit umgehend erfüllt. Es ist sehr sauber, egal wo in der Anlage. Das Essen ist top. Besonders im neuen Restaurant Tau hat es mir sehr gut gefallen, sowie der Service also auch das Essen.

Ein sehr entspannter Urlaub. Zum ersten Mal hier und sehr zufrieden. Sehr viele Liegen Möglichkeiten. Endlich keine lästigen Liegenreservierung. Getränke sind ausreichend vorhanden.