Serenity Alma Heights

Tolles Hotel für Familien mit kleineren Kindern. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man etwas Trinkgeld springen lassen hat, fehlte es einem zu keiner Zeit an irgendetwas. Die Angstellten in den Restaurants haben sich sehr viel Mühe gegeben. Unserer Tochter (6J.) Hat vor allem Abends das…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer etwas abgewohnt und aktuelle Renovierungen führten dazu, dass tagsüber in bestimmten Bereichen Lärm gegeben war und nicht alle Angebote verfügbar waren. Das Hotel war wirklich immer bemüht alles zu ermöglichen und zu verbessern.

Das war Ganz tolles Hotel die Mitarbeiter waren sehr nett und sauber die Strand war nicht gut das war nur Steine anar Hotel und Sauberkeit 👍

Wir waren mit dem Hotel zufrieden, auch wenn es nicht das neueste ist. Es wird gepflegt und gewartet und alle geben ihr bestes. Es war ein Zimmer zum Innenbereich. Der Ausblick ging auf Palmen und einen gepflegten Innenbereich. Die Lautstärke war abhängig von der Tageszeit, wobei die Musik am Abend bei geschlossener…

Ein familienfreundliches Hotel und tolles Wetter. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ob, Housekeeping, Service, und die Gästebetreuung alle Wünsche wurden erfüllt. Animation war auch sehr nett . Es ist immer sauber , Pool ist teilweise beheizt.

Schöne Unterkunft Guter Service Ist halt ein Familienhotel, darum etwas lauter beim Essen. Super Gelände, groß und weitläufig. Abendprogramm völlig in Ordnung, leider nur etwas laut. Tauchen war super.

Service und Zimmer waren gut. Wir kommen gerne wieder. Wir haben nichts auszusetzen. Alles war bestens, Service, Unterhaltung, Essen und Getränke

Das Hotel im gesamten ist eine schöne Anlage. Das Wlan im Hotel ist einfach schlecht. Der Strand ist nur zum Schnorcheln direkt ins Meer möglich. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und daher auch an manchen Stellen nicht mehr schön für die Gäste. Die Pluspunkte macht das Hotel einfach an Sauberkeit, Service und…

Ein rundum sorgloser, servicereicher Familienurlaub mit Spiel und Spaß, gutem und großem Buffetangebot, nettem Personal und sauberer Anlage.

Große Zimmer. Alle Mitarbeiter sind stets höflich. Am Pool bekommt man seine Handtücher gerichtet und wird sogar dort bedient. Für Kinder ein Paradies. Viele Rutschen , sauberes Wasser. Jeder konnte was finden. Im Brot backen keine Meister aber man kann sich arrangieren. Alle sehr nett und zuvorkommend. Vor allem am…