Serenity Alma Heights

Überraschend traumhaft schöne Anlage, trotz voller Auslastung extrem ruhig und excellenter Service von A bis Z. Wiederholungsfaktor garantiert

Mussten zum Arzt, meine Tochter wurde krank. Ärzte und Pfleger in der Klinik vor Ort sehr sehr nett. Allerdings sollte man nichts ohne vorhandene Reiseversicherung machen lassen . Die Preise dort sind sehr hoch.

Wir waren mit dem Hotelpersonal und der Gästebetreuung sehr zufrieden . Vom Frühstück bis zum Abendessen ist für jeden was dabei.Hotel ist zu empfehlen.

Es ist noch schoener als auf den Katalogbildern. Das ganze Team ist sehr lieb und hilfsbereit. Das ganze Gelaende ist super schoen. Die Zimmer sind top.Das Buffet hat eine grosse Auswahl und ist sehr lecker.Jederzeit wieder.

Es waren viele Verkäufer unterwegs, welche uns stetig für Welness, Ausflüge, ... gewinnen wollten. Dies war mit der Zeit doch echt nervig. Besonders am Anfang, wurde man oft angesprochen. Eben solange bis sie einen kannten und wussten das man kein Interesse hat. Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal in diesem Hotel. Wir können es nur empfehlen. Mit dem WLAN hatten wir auch immer wieder zu kämpfen. Dies könnte flächendeckender und von der Qualität noch verbessert werden.

Ein grosse und schoene und vor allem kinderliebe Anlage. Nach eingen Aufenthalten koennen wir immer noch sagen, dass wir uns wohlfuehlen.

Eine sehr schöne und übersichtliche und gepflegte Anlage. Es gibt ausreichend Plätze für Getränke, kurze Wege zur Handtuch Station.

Wunderschönes Hotel. Alles perfekt, außer die Animation war viel zu laut. Es war dröhnender Krach! Und keine Musik, die man den Kindern zumuten kann. Teilweise wurde Ägyptische Rapmusik und Lieder wie „Sexbomb“ für Kinderanimation gespielt. Abends war es viel zu laut! Würden gerne wiederkommen, wahrscheinlich nicht, da auch der DJ, und die Sängerin für das Abenprogramm direkt vor unserem Zimmer und viel zu laut waren. Schade. Wäre sonst ein tolles Hotel.

Wir waren nun das fünfte mal im Serenity Fun City und können dieses Hotel mit gutem Gewissen nur empfehlen. Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal hat all unsere Wünsche mit Freude erfüllt, das Essen war wie immer sehr schmackhaft und wir finden es auch schön,dass regelmäßig Investitionen wie die Renovierung der Zimmer erfolgen. Das tägliche Highlight war wieder das wunderschöne Hausriff, das nun durch vier Zugänge vom Steg noch besser erreicht wird.

Eine saubere und weitläufige Anlage. Es gibt Möglichkeiten für einen Aktiv oder relax Urlaub. Das Personal ist sehr freundlich. Abwechslungsreiches Essen. Empfehlenswert für Familien und kinderlose.