Serenity Alma Heights

Tolle Poolanlage. Zimmer groß, aber etwas in die Jahre gekommen. Buffet hatte eine top Auswahl aber abends war die Bedienung aufgrund der Menge an Gästen überfordert. Der Weg zum Strand ist nicht weit und zum schnorcheln gut geeignet. Zimmerreinigung war gut und das Abendprogramm abwechslungsreich. Für Kinder jederzeit…

Sehr gutes Kinderhotel. Speziell mit dem Luna Park. Sehr gute Gastronomie mit den verschiedenen Restaurants und nettem Gaesteservice.

Das Hotel im allg. Ist sehr schön, ich kann die negative Kritik überhaupt nicht verstehen. Wer nach Ägypten fliegt und ein gelecktes Hotel erwartet, war halt noch nie dort. Ich war das 3. mal da und bin wie immer zufrieden. Das Hotel hat eine tolle Lage, der Weg zum strand dauert zu Fuß keine 10min und mit Shuttle 1-2…

Das Essen, die Pools und alles war sehr gut. Wir kommen gerne wieder. Alle waren sehr freundlich. Der Service war super. Saubere Zimmer

Serenity Alma Heights ist ein Hotel in dem man jeden Tag etwas erleben kann und es nie langweilig wird. Es wir immer nachgefragt ob man Kritik oder Verbesserungswuensche hat man gerne angenommen.

Sher hilfsbereites und freundliches Personal, gute Auswahl an Speisen. Wünsche werden erfüllt, Beanstandungen schnell behoben. Es gibt viele Angebote, allerdings ohne Aufdringlichkeit. Mehr Obst Auswahl wäre schön.

Hotel ist super 👍 sehr freundlich und zuvorkommend . Pool ist auch ausreichend für Spaß und Abkühlung Sind sehr zufrieden 😁

Sehr freundliche Mitarbeiter und gepflegte und saubare Anlage. In einigen Bereichen gibt es noch Potential für den 5. Stern. Alles was notwendig ist, war vorhanden. Die Zimmer wurden täglich gemacht und die Handtücher nach Bedarf gewechselt. Viel Auswahl und gutes Essen. Manch mal war dieses leider nicht immer sehr…

Spiel, Spaß und Spannung für die ganze Familie. Das Buffet ist vollkommen oke, könnte aber zum Frühstück abwechslungsreicher sein.

Absoult zum empfehlen. Wir waren sehr zufrieden, besonders mit der Freundlichkeit des Personals. Die Zimmerboys, Kellner, Rezeption, alle waren mehr als nur hilsfsbereit.