Serenity Alma Heights

Schönes Hotel mit gutem Essen und tollen Service.Vom Sauberkeit und Service im Zimmer bis zum tollem Service im Restaurant (vielen Dank an Youssef!). Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Sehr große und weitläufige Anlage wo Kinder garantiert Spaß haben. Natürlich kommen auch die Eltern nicht zu kurz.

Anfangs dachten wir, dass es etwas lauter ist durch den Rutschen Park, aber sind positiv überrascht und kommen gerne wieder

Der Poolbereich war super. Der Service perfekt. Auch der Rutschpark und die Fahrgeschäfte am Abend für die Kinder war klasse. Das Buffet war großzügig. Alle waren sehr Kinderfreundlich. Was allerdings sehr zu wünschen übrig gelassen hat, war die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer. Es war sehr sehr dreckig, vieles…

Super Service, super Anlage, super essen. Leute allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Mohammed vom Restaurant war super toll. Komplettes Rezeptionsteam war sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Es gibt reichlich Auswahl, wo man vor die Qual der Wahl gestellt wird.

Ein schoenes Hotel, mit freundlichem Personal. Alle sind hilfsbereit. Tolles Management. Die deutsche Gaestebetreuung Corinna ist hilfsbereit und immer ansprechbar.

Wir waren jetzt das dritte Mal dort. Der Service ist einfach unbeschreiblich und innerhalb der EU nicht mehr zu finden. Der Poolboy am Wellenbad ist besonders zuvorkommend. Wir kommen definitiv wieder. Super Essen von guter Qualität. Einziges Manko, die Zimmer könnten mal langsam renoviert werden

Ich war alleine mit 2 Kinder, es war perfekte Urlaub. Kann weiterempfehlen zuerst war ich skeptisch. Aber dann sehr positiv überrascht. Es gibt im Hotel Einkaufsmöglichkeit, man hat alles Was man hat. Ich werde wieder kommen Wasserrutchen ein Traum, man kann auch sehr viele Ausflüge machen, ich habe einen…

Wir kommen wieder. Waren wieder zufrieden. Ein schönes mittelgroßes Hotel mit hervorragendem Essen. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Kann man weiterempfehlen