Serenity Alma Heights

Nächtliche laute Bauarbeiten störten unseren Schlaf, angegebene Zeiten für Bauarbeiten wurden nicht eingehalten. Zimmer lagen direkt gegenüber der Baustelle. Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein.

Das Hotel hat insgesamt keine 4,5 oder gar 5 Landessterne verdient. Hat man Erfahrung mit anderen Hotels in Hurghada gemacht, kann man das ganz gut einschätzen!

Wer Ruhe und Erholung sucht und die Kinder gut unterhalten sehen will, ist hier bestens aufgehoben. Rundum gelungen.

Das Buchungssystem zum Al la Carte buchen muss dringend verbessert werden. Corinna von der Gaestebetreuung hat uns dabei gut geholfen.

Sehr gutes Resort. Essen gut und abwechslungsreich. Service ist super. Alle sehr hilfsbereit auch ohne Trinkgeld. Am Pool war genug Platz für alle. Strand ist in Ordnung. Hier könnte man die Schirme und Liegen mal erneuern. Schönes Riff zum Schnorcheln, aber nur über Steg erreichbar.

Super Essen. Das Servicepersonal ist super. Die Deutsche Gästebetreuung Corinna ist super. Alle sind einfach super lieb. Auch Ahmed der Housekeeper von der Pool Bar einfach top, sowie Mustafa vom hauptrestaurant.auch der Kellner Ahmed von der Aqua Park bar.

Gastfreundliches Personal, vielfältiges Essen. Sowohl der Pool als auch die Immer sind sehr sauber. Preis-Leistung ist super und passt.

Hervorragende Ruhe Oase. Hervorragender Service. Sehr übersichtliche Anlage. Die Zimmer sind in Ordnung. Das Essen ist hervorragend. Wir kommen garantiert wieder.

Sauber, ordentlich, freundliches Personal, super Rutschen. Wir haben 8 Tage hier verbracht und hatten einen super entspannten Urlaub. Gerne wieder :)

Es gibt eine gute Auswahl an Essen. Sehr guter Service.Zimmer sind in die Jahre gekommen. Sehr nette Gaestebetreuung.