Serenity Alma Heights

Es sind alle sehr freundlich, es ist alles gepflegt und sauber. Wuensche werden sofort erfuellt. Es ist ein Traum fuer Kinder und Familien.

Das Hotel ist wirklich super. Wir sind mit allem sehr zufrieden gewesen. Die Essensauswahl war super und die Zimmer waren top. Das Animationsteam macht einen sehr guten Job und das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit

Klasse Service. Die Sauberkeit ist perfekt. Klasse Animationsteam. Tolle und abwechslungsreiche Shows.sehr familiär.

Vorab dies war in den vergangenen drei Jahren unsere sechste Ägypten-Reise. Wir können also ganz gut einschätzen,wie dieses Hotel im Vergleich einzuschätzen ist. Um es allgemein zu halten, das Hotel ist alt und abgewohnt. Ich fürchte die zahlreichen positiven Bewertungen sind gefaked oder von Mitarbeitern, denn diese…

Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber. Sehr schöne und grosse Anlage und sehr familienfreundlich. Grosse Auswahl am Essen.

Am meisten hat mich der fehlende Service gestört in den Restaurants. Dies kenne ich so aus Ägypten nicht. Auf den Tischen fehlte oft Besteck und Getränkebestellungen dauerten ewig oder Getränke müssten selber geholt werden. Leider war unser gebuchtes Zimmer überbucht. Dies wurde uns erst Vorort mitgeteilt. Wir haben…

Super saubere Anlage. Super freundliches Personal. Super Service. Tolles Essen. Vom ersten Moment an waren wir beeindruckt.

Das Personal ist wie ummer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind immer sauber und man kann sich gut erholen. Bei Problemen wird schnell geholfen.

Sehr gepflegte saubere Anlage. Nette zuvorkommende Mitarbeiter. Super pools. Aquapark macht riesen Spass. Freizeitangebot mit vielen Möglichkeiten

DIeses Hotel ist vom Personal permanent saubergehalten. Schneller als etwas verschuettet werden kann ist es schon weggewischt. Egal in welchem Bereich ist das Personal ueberragend freundlich und zuvorkommend. Der Service ist absolut fantastisch und die Lifeguards an den Pools sind super zuverlaessig und haben…