Serenity Alma Heights

In die Jahre gekommendes Familienhotel in Ägypten mit erstklassigen Service.Für Kinder wird viel geboten,drum herum leider nix.Essen ist landestypisch aber frisch und ok. In die Jahre gekommen ,Tür schließt nur mit viel Mühe,abgewohnt aber sauber!Wir hätten das Zimmer aber anstandslos wechseln können,uns wurde eins…

Alles in allem hatten wir einen schönen, entspannten Aufenthalt im Alma Heights. Bislang waren wir immer nur in der Türkei im Urlaub und haben allerdings keine Vergleichsmöglichkeiten. Insgesamt ist alles sehr ähnlich sowohl negativ als auch positiv. Als sehr positiv empfunden haben wir das äußerst freundliche und…

Eine sehr saubere Anlage mit tollem Service. Sehr aufmerksame Bademeister. Haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Ich fühle mich wie zu Hause

Sehr herzlicher und professioneller Empfang! Beim Check in wurde alles super erklärt und wir wurden auch auf das Zimmer begleitet! Wir haben für 2 Erw. und 1 Kind reserviert, hatten nur 2 Betten, dies wurde jedoch umgehend behoben! Alles sehr sauber und ordentlich! Das Zimmer 7141 war sehr geräumig, aber ist samt…

Großes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Sehr viele Angebote für Kinder. Animation im Reisezeitraum nicht besonders ausgeprägt. Zimmer einfach und etwas abgewohnt. Einfache, etwas abgewohnte Zimmer. Kein deutsches TV-Programm. Klimaanlagen in den Zimmern ohne Heizfunktion (im Februar war es richtig kalt…

Das Hotel ist für Familien mit Kindern bestens geeignet. Der Rutschenpark, der Freizeitpark und auch der Kids Club machen Spaß. Ich vergebe nicht ganz die volle Punktzahl, da wir in unseren Badezimmer etwas Schimmel hatten. Das wurde nach unserer Reklamation überstrichen. Alles in Allem ein perfekter Urlaub😃

Grosses Hotel, leider nur mit zwei Lift, für gehbehinderte unmöglich. Wunderbares Essen, perfektes Service, sehr sauber.

Das Serenty Alma Hights ist eine recht große und saubere gepflegte Anlage. Das gesamte Personal war einfach toll und es wurden uns alle Wünsche von den Augen abgelesen. Die Anlage hat einen Wasserpark und Freizeitpark und ist daher gut geeignet für Familien. Der Freizeitbereich befindet sich im hinteren Teil der…

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen und hat seine besten Zeiten hinter sich. Ihr müsst dringend an allen Ecken und enden renoviert werden. Die Klimaanlage in den Zimmern sind extrem laut und nicht sehr effektiv. Der ganze Club ist sehr laut die Musik am Pool ist sehr laut und auch abends beim Abendprogramm…

Sehr sauber. Super hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Das Essen ist wie im Schlaraffenland, abwechslungsreich und lecker. Die Kaffee Spezialitäten könnten verbessert werden.