Serenity Alma Heights

Personal super aufmerksam und freundlich. Essen.... Jeder findet was Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber völlig okay wie lange ist man tatsächlich auf dem Zimmer Transfer zum Flughafen ca 30 Minuten Hausriff noch sehr farbenfroh und viel Leben perfekt zum schnorcheln Gesamtbewertung 4 Sterne Kategorie

Sehr vielfältige Anlage mit vielen Aktivitäten. Animation ist mir zu laut. Ein Ruhe Bereich wäre schön. Tolles Essen auch mit dem Barbecue. A la carte essen haben wir nicht genutzt. Strand ist nicht schön. Es gibt schönere. Die deutsche Gästebetreuung Corinna war perfekt.

Der 1. Eindruck: Außergewöhnlich schöne Anlage, riesige, elegante Lobby, sehr freundlicher Empfang. Ausführliche Erklärung der diversen Restaurants und Unterhaltungsangebote, außerdem gab es fürs Kind kostenlose Tickets für den abendlichen Vergnügungspark. Auch die Zimmer waren riesig, ebenso die komfortablen Betten.…

Ja, sehr zu empfehlen, vorallem mit Kindern. Sehr gutes Essen und Personal sehr höflich. Tolle Ruschen.

14 Tage nach Ostern im Mai. Hervorragendes Hotel für Familien. Gepflegte, große Anlage, traumhafte Pools und tolle Wasserrutschen. Große Essensauswahl und mehrere Restaurants vorhanden. Äußerst nervig waren jedoch die ganzen Verkäufer am Pool, die einen selbst nach fast 2 Wochen noch angesprochen haben. Aber das…

Erster Eindruck ganz okay. Kommunikation mit Personal nicht einfach Kein Sand Strand. War gebucht wegen tauchen, aber keine schöne Unterwasser Welt mehr zum erleben.

Sehr freundliches Personal. Top Essensangebot - Das Buffet wird ständig aufgefüllt. Toller Rutschenpark. Gute Abendshows. Genügend Liegen bei den Pools.

Das Hotel selbst ist sehr schön – stilvoll, sauber und bis ins kleinste Detail durchdacht. Der Service ist perfekt, das Ambiente zum Wohlfühlen, und man verlässt das Haus mit einem Lächeln und dem Wunsch, bald wiederzukommen. Ali hat sich sehr bemüht, unser Zimmer war immer sehr sauber, sowie Toilette und Dusche. Ali…

Wir waren das 2. mal im Serenity Alma und waren extrem überrascht wie positiv sich das Hotel verändert hat, essen und Animation sowie die Kellner haben uns super betreut.

Wir haben als Familie einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel in Hurghada verbracht. Vom ersten Moment an haben wir uns willkommen und wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchte ich das außergewöhnlich freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Personal – das war für mich persönlich das absolute Highlight…