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Hotel, Reiseziel

Serenity Alma Heights

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Serenity Fun City

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Bewertungen (2’382)

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95%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Nancy(26-30)

1 Bewertungen

Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025

Verifizierter Aufenthalt

Nicht zu empfehlen

1 / 6

Essen jeden Tag das gleiche . Hotelzimmer alle veraltet und verdreckt man hatte immer die Fugen unter den Füßen Haare von den die davor drin waren . Wir hatten alle Durchfall und mein Kind hat ein Ausschlag bekommen. Die Apotheke ist überteuert . Hotel nicht zu empfehlen .

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Jenny(36-40)

1 Bewertungen

Vor 1 Monat • Alleinreisend im Dezember 2025

Verifizierter Aufenthalt

Einfach Top danke Tui

4,8 / 6

Es war einfach toll Personal freundlich. Hotel super. TUI Organisation perfekt Habe mich super sicher und wohl und gut beraten mit TUI gefühlt

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Robert(56-60)

1 Bewertungen

Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025

Immer wieder sehr gerne

6 / 6

Übersichtlich Strukturiert und sehr Kunden freundlich Zimmer sehr sauber und das personal sehr freundlich und aufmerksam Bin sehr zufrieden ☺️

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Daniela(41-45)

2 Bewertungen

Vor 2 Wochen • Verreist als Familie im April 2026

Etwas ältere Zimmer, aber freundlicher Service und leckeres Essen

5 / 6

Große Anlage, die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Aber es sind alle sehr freundlich und das Essen schmeckt gut!

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MD(41-45)

2 Bewertungen

Vor 1 Monat • Verreist als Familie im Oktober 2025

Verifizierter Aufenthalt

Durchschnitt

2,3 / 6

Hotel war leider sehr heruntergekommen, die Zimmer stark abgenutzt.essen sehr eintönig, Toiletten schlecht gereinigt. Insgesamt kein TUI Standard

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Maria(36-40)

9 Bewertungen

Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026

Tolle Animation und gutes Essen, aber die Zimmer sind alt.

5 / 6

Sehr schöne Anlage, Service sehr gut! Animation ist wunderbar! Poolanlage und rutschen sind zu empfehlen, Essen ist auch gut und abwechslungsreich! Zimmer müssen renoviert werden!

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Anjuta(41-45)

1 Bewertungen

Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025

Allinklusiv nicht wirklich, Attraktion extra Cash

3 / 6

So im Ansicht ganz okay, was am meisten und das täglich genervt hat, sind die Verkäufer am Pool, drängen Ihre Angebote an z.B. Transfer, Schiffausflüge, Beauty usw. sagt man denen keine interesse setzen die sich ungefragt auf die Liegen und versuchen einen zu überreden deren Angebote zu kaufen, was echt lässig und unangenehm war.

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Thomas(56-60)

4 Bewertungen

Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026

Gemütliches Hotel mit vielen Sonnenliegen nahe am Strand

6 / 6

Eine liebevoll gestaltete und gemütliche Anlage mit zahlreichen Sonnenliegen und trotzdem nähe zum Strand. Das Hotel wird von einem sehr netten , hilfsbereiten und zuvorkommenden Personal betreut

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Gerd (71+)

3 Bewertungen

Vor 4 Monaten • Alleinreisend im Dezember 2025

Urlaub mit bester Betreuung und Wohlfühleffekt .

6 / 6

Das Hotel würde ich jederzeit wieder buchen und auf jeden Fall empfehlen . Es ist für alle Altersgruppen geeignet. Es ist ein sehr gepflegtes Hotel.

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Nicole (46-50)

1 Bewertungen

Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025

Perfekter Familienurlaub

5 / 6

Sehr große Anlage und für Kinder ein absoluter Traum. Die Sicherheit der Kinder wird sehr groß geschrieben, alle sind sehr freundlich und die Auswahl am Buffett ist unschlagbar.