Serenity Alma Heights

nach anfängliche Schwierigkeiten mit Zimmer und Service, und ein Gespräch mit den Hotelmanager hat sich unser Urlaub doch noch sehr positiv entwickelt. für Kinder ein Traum mit viel zum endecken, alle Mitarbeiter sind sehr Kinder freundlich. leider gab es am vorletzen Tag ein Durchfall problem leider

Dies war unser zweiter Besuch in diesem wundervollen Hotel, und wie immer war es ein unvergessliches Erlebnis. Unsere Gästebetreuerin Corinna meldete sich täglich bei uns, um sich nach unserem Wohlbefinden zu erkundigen, und alle Kellner waren unglaublich freundlich und hilfsbereit und brachten uns unsere Getränke direkt an die Liegestühle. Ein besonderes Lob gilt Tariq vom kleinen Wasserpark. Er hatte stets ein aufmerksames Auge auf die Kinder, war immer zur Stelle, wenn wir Hilfe mit den Liegestühlen oder…

Eine schöne, saubere, weitläufige Anlage - bestehend aus 3-4 stöckigen Häusern und mehreren Pools. Zur Erholung genau das richtige für Familien - tolle Rutschen und ein kleines Hausriff über Steg erreichbar

Hallo das Hotel ist perfekt für Familien mit Kindern So viel Angebote super Essen gibt fünf Sterne Der Strand ohne Badeschuhr geht nicht.Waren aber nur am Pool.Kind 10 Jahre ist happy

Diese Hotel alles war schön und gut und sehr freundlich mit arbeiten aber muss viel arbeiten fur Sauberkeit ,aber gesamte war schön und perfekt

Deutlich in die Jahre gekommen und und Qualität des Essens zu schwach im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preisklasse. Würde das behoben werden, würden wir wiederkommen. Denn dieses Hotel hat meiner Meinung nach Potenzial.

Es kommt drauf an, was man sucht. Ich habe diese Anlage gebucht, weil ich davon ausging, wenn es einen Aquapark und Amusement Park gibt, daß da auch sonst mehr Action ist. Hätte ich einen ruhigen, langweiligen Urlaub gewollt, hätte ich eine kleinere und günstigere Anlage gebucht. Man muss allerdings auch bedenken, daß wir im Februar da waren. Dennoch gibt es andere Hotels, die um die Jahreszeit mehr anbieten. Achterbahn des Luna Parks fuhr nicht. Die Tickets die man dort beim Check In bekommt, kann man nur in der…

Ein sehr schönes Hotel. Corinna ist einfach toll, die deutsche Gästebetreuung. Sie hilft wo sie nur kann !! Das muss man hier auch mal loben. Es gibt eine Riesenauswahl beim Essen. Ein sehr schönes Buffet und eine schöne Poolanlage, toller Rutschen Park. Sehr schöne und saubere Hotel Anlage.Das Zimmer wird immer gründlich gereinigt und der Kühlschrank jeden Tag mit Getränke gefüllt. Selbst kleine Wünsche wie eine kalte Milch werden schnell erfüllt und aufs Zimmer gebracht. Wir wurden sehr herzlich empfangen bei…

Wir lieben dieses Hotel, wir sind zum 4. Mal dort gewesen und sind jedes Mal wieder überrascht wie lieb alle sind und wie viel Mühe sich jeder einzelne gibt um den Urlaub einzigartig zu machen.

Familienfreundliches Hotel mit Kinderclub, Pool und geräumigen Zimmern für entspannte Ferien. Dazu sehr freundliches Personal