Serenity Alpha Beach

Ich bin im Großen und Ganzen mit dem Hotel und demPersonal zufrieden . Für die Zukunft würde ich mir aber wünschen, das das Personal doch ein bischen deutsch spricht und nicht nur gebrochen Englisch und ein fast perfektes Russisch .

Das Essen ist die reinste Katastrophe total geschmacklos, z.T. Haare im Essen. Wir sind jeden 2.Tag in die Stadt gefahren, damit man wenigstens etwas Essen konnte.Dank der Senzo-Mall und dem darin liegenden McDonalds haben wir diesen Urlaub einigermaßen gut überstanden. Bei All-Inclusive-"Sorgenfrei"-Urlaub ein No-Go.…

Das Hotel ist sehr gepflegt. Man sieht immer irgendwelche Mitarbeiter bei der Gartenarbeit oder beim fegen. Müll scheint hier im Hotel ein Fremdwort zu sein. Die Anlage ist sehr groß und schön. Wir sind an einigen Abenden durch die Anlage als Abendspatziergang gelaufen und haben jeweils 20-30Min gebraucht. Es…

Bitte alles lesen !!!!!!! Die Hotelanlage ist relativ groß und schön sauber ! Die Zimmer sind ausreichend groß und werden immer super geputzt ! Zum Strand und Pool ist alles in 5min erreichbar , Pool `s gibt es mehrere und einen beheizten mit 26 Grad ,Stand ist schön und es gibt einen Steg wo man zum Schnurcheln…

Ich kann die bisherigen, teilweise extrem negativen Bewertungen überhaupt nicht teilen. Und finde es schade, dass man in diesen Bewertungsmedien einfach nur nörgelt. Wir wurden im gesamten Hotel als Österreicher äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Sowohl bei den Mahlzeiten als auch am Pool. Das Personal…

das Hotel ist von der Anlage her gut, Zimmer Top, auch der Service, ansonsten nur Russen, sehr schlechter Service, Essen nur 1 Speisesaal und unmögliches Selberbedienen, Essen kalt, keine Wasserflaschen- Trinkspender...was für ne Hygiene...trotz AI viel zu bezahlen (2 Themenrestaurants, Wasser,) erst nach rekla wurde…

Es war ein schoener Urlaub. Das Animationsangebot - einfach Klasse (Fakirshow, Beachparty). Animationsteam super.

Wir sind in Ägypten noch nie so nett und zuvorkommend behandelt worden wie in diesem Hotel (auch ohne Trinkgeld). Keine Ahnung, welche Probleme die Negativbewerter hatten. Deutsche sind sehr gerne gesehen, da ein Großteil der Gäste (ca. 80%) aus dem osteuropäischen Raum kommt. Die Sauberkeit der Zimmer und Restaurants…

Ich war nach 3 Jahren mal wieder im Serenity. Die Lage und das Hotelambiente sind einfach fantastisch. In den letzten 3 Jahren hat sich aber die Gästekultur verändert. Inzwischen sind sehr viele Russen dort und das Personal und Service hat sich darauf eingestellt. Deutsch sprechen wenige, aber mit Englisch kommt man…

Nach 5 Jahren wieder im Serenity gelandet und leider leider enttäuscht worden. Es gibt KEINE Kellner, was ich so in einem Hotel in Ägypten noch nie erlebt habe und wir waren schon 9 Mal dort. 99,9 % russische Gäste, was ich sehr sicher bestätigen kann, da ich selber Russin bin. Gesamtes sogenanntes…