Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Zum 4. Mal im Serenity
5,1 / 6
Im Dezember waren wir zum 10. Mal in Ägypten, davon 4 mal im Serenity. Wir wissen genau, daß wir im nächsten Dezember wieder ins Serenity gehen. Es ist mit Sicherheit unser Lieblingshotel. Wir können nicht verstehen, daß einige Leute es als schlecht empfinden. Wenn es schlecht wäre, würden wir nicht mehr hingehen.
Zu dem Essen: Man muß wissen, daß man nicht in Deutschland sondern in Ägypten ist.Das Essen ist hier anders, aber nicht schlecht. Die Kellner sind sehr freundlich und hilfsbereit. Trinkgeld gehört für…
Ein sehr schönes und gut gepflegtes Hotel, mit sehr große Poolanlagen ein Pool mit angewärmten Wasser. mit 7 Pool`s.
Ein ca. 100 m langes Korallenriff , sehr gut zum schnorchel und Tauchen. Kein guter Badestrand da nur glatt geschliffenne Korallen, kein Sandstrand. Sonst sehr gut.
Es handelt sich um eine große, ansprechende Hotelanlage. Allein durch die Bauweise lockert sich vieles auf. Es ist auch ein wichtiges Kriterium, wo man untergebracht wird. Wir hatten ein Zimmer zwischen Hauptrestaurant und Strand und waren sehr zufrieden!!! Die Orientierung für ältere Menschen ist für diese Zimmer sehr gut. Zum Strand, Pool oder zum Essen sind es so immer leicht zu erreichende Entfernungen. Die Besucherstruktur setzte sich Anfang März aus russischen Bürgern (95 %), und (5%) Deutschen sowie…
Einmal und nie wieder! 95% der Gäste aus Russland und der Ukraine. Am Buffet Gedränge, kein Anstand und Respekt. Beachbar und Poolbar hatten nur bis 17-17.30 h auf, somit musste man zur Lobby, um was zu trinken zu bekommen. All in geht nur bis 23 h, Billard spielen kostet 4€, Wasserflaschen sollten bezahlt werden, da Wasserspender überall stehen, wo jeder seine angesabberte Flasche darunter hielt ekelhaft!!! Zimmer und Balkon groß, aber unser 1. Zimmer fiel halb auseinander! Strand geht so, wenn der Steg wegen…
Die Anlage und das Ambiente war schön . Personal war nicht freundlich auf Beschwerden .. Keine richtige Info für die Abholung zum Flughafen mangelhaften Info an uns
Im ersten Hotelzimmer in dem wir nur eine Nacht verbrachten war der Türrahmen der eingangstür heraus gebrochen und in diesem lebten einige Geckos. Beide Rahmen der badtür waren von unten her angeschimmelt und darin tummelten sich Ameisen. Über der tür war deutlich schimmel zu sehen. Auch die amturen und die dichtungen waren vergammelt. Außerdem tropfte die Klimaanlage und eine lampe war defekt sowie der Akku des Safes leer. Als wir uns dahingehend beschwerten bekamen wir sofort ein neues Zimmer. Dieses wies zwar…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Nie wieder! Haben nach 2 Tagen umgebucht!
2,9 / 6
Nie wieder!!! Noch nie haben wir ein so schlechtes Hotel erlebt. Die Anlage selber ist sehr schön. Der Rest allerdings passt überhaupt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Die Auswahl am Buffet ist so gering, dass sie sich auf Reis, Kartoffel und Hühnchen beschränkt - und dies täglich. Zum Frühstück gibt es löslichen Kaffe und Plastiklöffel - man bedenke es ist ein 5* Hotel! Selbst das Essen im Restaurant war das selbe wie am Buffet - nur eben auf Teller angerichtet. In unserem Zimmer ging der Tresor nicht. Die Lampe…
Tolle Anlage, die leider an den meisten Stellen bei genauem hinschauen schon sehr renovierungsbedürftig ist. Die Gartenanlage wird täglich von den Gärtnern gepflegt (diese fragen die Hotelgäste nach Getränken und sind dann wirklich sehr dankbar, wenn man ihnen ein Becher Wasser gibt). Der erste Eindruck vom Hotel war wirklich schön, aber dieser Eindruck lässt leider sehr schnell nach. Überall sieht man kaputte Möbel, sogar in der Lobby. Der Weg zum Strand ist schön durch die Gartenanlage. Die komplette Anlage war…
