Die Anlage ist vom Stil sehr schön und entspricht immer den Fotos die abgebildet werden. Die Anlage ist jedoch erst 4 Jahre alt und an vielen Stellen stark bis sehr stark renovierungsbedürftig. Der erste Eindruck ist also sehr gut, in die "Ecken" darf man aber nicht schauen! Am schlimmsten ist der "Zerfall" jedoch an den beiden Meerwasserpools zu sehen. Die Farbe im Pool blättert ab bzw. der Pool ist immer sehr dreckig. (das Meer ist deutlich sauberer) Weiterhin ist der Beton rund um die Pools ebenfalls gerissen…
Das Hotel ist mit seinen kleinen vielen Komplexen sehr schön,die Anlage ist toll,mit viel grün und wird auch gut gepflegt,da ist das Personal sehr bemüht.
Die Sauberkeit ist auch super,es wird ständig geputzt und sich stets bemüht.Die Zimmer sind groß und haben schon kleine Mängel vorzuweisen,aber es gibt keine Tiere die rumkrabbeln,außer es verlaufen sich einige Ameisen.Das Zimmer wird täglich feucht gewischt und gereingt.
80 Prozent der Urlauber sind Russen,die nur negativ auffallen,indem sie sich ungerne…
Das Hotel allgemein verfügt über eine sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind schlicht aber nett eingerichtet und sehr geräumig. Die Sauberkeit der Anlage ist nicht zu beanstanden.
Leider ist die Minibar nur mit 2 Flaschen Wasser gefüllt, die man selbst am Wassertank auffüllen muss oder gegen Gebühr aufgefüllt bekommt. Das Essen ist umfangreich und sehr gut.
Zu bemängeln ist, dass das Hotel mind. 70 % Russen als Gäste hat. Bedeutet aber, dass man viel zu gucken hat: So mancher Rock ist kürzer als die 10 cm High…
wundschöne Hotelanlage mit liebe zum Datait,geräumige Zimmer mit großzügigem Bad sehr sauber, bim Frühstück haben wir den frischen Kaffe vermisst,Die Gästebelreuung war von Frau A. sehr gut, Danke
Schöne Anlage, Freundliches Personal, Schönes Haus-Riff Abwechslungsreiches Essen, viele Freizeitmöglichkeiten Grosse saubere Zimmer, Zur Zeit wird am Nachbar-Hotel gebaut Viele Russen !
Als erstes muss man sagen, dass wir dieses Hotel nicht gebucht hatten. Wir wurden leider umgebucht, aber waren im Allgemeinen nicht böse darüber, da in dem gebuchten nebenan zur Reisezeit eh eine Baustelle war. Im Serenity waren wir auch bestens aufgehoben.
Das Hotel bietet eine weitläufige Anlage mit insgesamt 7 Pools, wovon 2 leider Salzwasserpools sind, was wir persönlich nicht so mögen, aber man hat genug Asuweichmöglichkeiten. Im Hotel gibt es insgesamt. ca 500 Zimmer, vor der eigentlichen Anlage sind gerade…
Eine rundum perfekte Verlängerungswoche nach einer Nilkreuzfahrt. Es ist eine sehr gepflegte, wunderschöne Anlage. Das Schnorcheln am Hausriff direkt am Strand ist nur zu empfehlen!! Eine unglaubliche Vielfalt und Anzahl von Fischen!!
Zimmer sehr schön , groß und sauber. Das Essen vielfältig und sehr lecker.
Kein Problem mit Magen- Darm- Problemen. Die meisten Angestellten sehr freundlich und zuvorkommend, immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2011
Sehr schöne, weitläufige Anlage
4,2 / 6
Die Anlage ist sehr schön, aber zusammen mit anderen Hotels sehr abseits gelegen. Zum shoppen unbedingt nach Hurghada fahren, lohnst sich trotzt Taxipreises, da die Shops im Hotel unverschämte Preise haben und auch sehr unfreundlich sind. In dem Hotel waren nur sehr wenig Deutsche. Die meisten Gäste kamen aus Russland. Dadurch war die ganze Animation und Hotelsprache russisch!
Das Personal war sehr freundlich (auch ohne Trinkgeld, mit natürlich etwas mehr).
Beim Essen gab es eine große Auswahl und man hatt immer…
Vorweg muss ich sagen, dass wir zuerst in dem Hotel Alf Leila Wa Leila untergebracht gewesen wären. Da wir wegen der Aschewolke stornieren mussten und erst ein paar Tage später verreisen konnten, buchten wir kurzfristig das Serenity Makadi Heights, da wir unbedingt in den Urlaub wollten. Ich habe die Hotelbewertungen gelesen und am liebsten hätte ich nochmal storniert. Mir wurde schon richtig schlecht. Als wir dort ankamen waren wir allerdings positiv überrascht. Was hier viele schreiben, versteh ich nicht. Ich sag…
Wir sind aufgrund eines Fehlers von unserem Reiseveranstalter im Serenity gelandet. Da wir aber mit Freunden gebucht hatten und uns das Hotel überhaupt nicht zugesagt hat, haben wir so lange Terror gemacht bis wir in das eigentlich gebuchte Hotel gekommen sind (nach 4 Tagen und einem deftigen Schreiben unseres Anwalts). Ich bewerte hier also nur 4 Tage Aufenthalt (was absolut gereicht hat):
Die Anlage vom Serenity ist schön grün und bepflanzt, die Pools relativ groß, nur war das Wasser sehr schmutzig in den…