Serenity Alpha Beach

Das Hotel ist im großen und ganzen zu empfehlen, wenn man sich erholen möchte und die Ansprüche nicht enorm hoch sind. Zimmer sind sauber, Essen ist gut, Pool ist wunderschön, Reinigung ok. Strand ist super, Riff ebenfalls. Und wenn man brav Trinkgeld gibt, bekommt man die Drinks direkt an die Liege serviert; und auch das Zimmer wird dann pikobello aufgeräumt.

Die Anlage selbst sehr schön. Der Strand sehr klein, das Wasser durch das Riff schwer zu erreichen. Sauberkeit ein fremdwort. Tagelang standen die gleichen schmutzigen Gläser und sonstiges rum. Unser Zimmer lag leider auf der Schattenseite des Hotels, und war eisig kalt. Wir sind nach 4 Tagen ärgern und frieren abgehauen, in ein super Hotel in Hurghada. Schade um die verlorenen Tage und ums Geld.

das essen war katastrophal, selbst im a la carta restaurant hatte die "pizza margaritha" keinen tropfen ketchup gesehen. das personal tat alles - für geld. man hatte ausserhalb der anlage keine chance den urlaub zu retten, da nächster Ort € 30,- entfernt. die animation war ein witz und zudem im provisorischen zelt ein witz. die getränke schmeckten teilweise nach Chlor.

Wir waren von der Hotelanlage anfangs sehr positiv überrascht ( sehr groß,schöne Landschaft etc.). Im nachhinein mussten wir leider feststellen, dass die Poolanlagen in einem sehr schlechten Zustand waren ( Wasser dreckig und Bodenbelag um den Pool herum aufgerissen, sodass hohe Verletzungsgefahr besteht! ).Besonders für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen. Desweiteren waren viel zu wenig Liegen für die Gäste vorhanden, sodass man gezungen wurde auf den Grünflächen zu liegen. Die in dem Katalog angegebenen…

die zimmer waren sehr geräumig. jeden tag wurde sauber gemacht... die betten wurden immer sehr schön her gerichtet. die anlage ist rießen groß und meiner meinung nach sehr schön und gepflegt. der baustil ist aber nicht der beste und weisst jetzt schon risse im putz nach. das essen war jedoch eintönig und lauwarm. am hauptpool gab es auch mittagessen, welches uns persönlich besser geschmeckt hatte als im hauptspeisesaal. die angestellten waren alle sehr bemüht um einen un uns gegebüber sehr freundlich. jeden abend…

Die Hotelanlage ist neu, und daher in sehr gutem Zustand, der Außenbereich war aber noch nicht ganz fertiggestellt (man hörte gottseidank nichts von den Arbeitern!).Die Poolanlagen sind sauber und auch das "Drumherum" (Wiese, Pflanzen etc.) sind sehr schön und gepflegt. Das Zimmer war spitze! Ein großer, heller Raum mit 2 rießen Betten, einem geräumigen Bad und immer sauber aufgeräumt. Nur manchmal hatten wir kleine Tiere (Käfer) im Zimmer. Woher wissen wir nicht, da den Tag über immer alles geschlossen war!? Dank…

Ankunft : Rezeption Kommunikationsschwierigkeiten Personal sprach nur arabisch, russisch und schlecht englisch keine Reiseleitung oder Deutschsprechendes Personal vor Ort Fazit des Urlaubs: Man konnte sich jeden Tag über dinge ärgern. Die weiblich Reiseleitung war keine gute Hilfe sie stellet einen sogar noch als Lügner hin, wenn man sagte das es kein warmes Wasser gibt. Es schien mir als würde sie mehr die Interessen des Hotels vertreten als die des Urlaubers. Eine richtige Privatsphäre war wegen der Zimmer…

Das Hotel ist in einen Hang gebaut. Der Strand besteht nur aus Felsen, der Zugang zum Meer ist nur über einen Steg möglich. Zu wenige Liegestühle und viele waren defekt. 14 Animateure waren nicht in der Lage für ein abwechslungsreiches Tages- oder Abendprogramm zu sorgen.

Wer hier als normaler Mitteleuropäer ohne fundierte Russisch Kenntnisse Urlaub machen möcht ist definitiv FALSCH! Essen: Kalt, geschmack- und einfallslos - besser nur zur äußeren Anwendung ! Service: Total überfordert - spätestens 15 Min. nach Beginn jeder Mahlzeit keine Teller oder Gläser mehr vorhanden. Wartezeiten teilweise 15-20 Min. nur um überhaupt einen Teller zu ergattern ! Tische die einmal besetzt waren, werden nicht neu eingedeckt. An Kaffetassen oder Besteck zu gelangen ist dem eigenen Geschick…

Sehr schöne, relativ neue und überaus großzügige Anlage mit gut 500 Zimmern und toller weitläufiger, leicht abfallender Gartenanlage (natürlich sind die Wege weiter wie in einem Bettenbunker), die mit Wasserläufen und Pools aufgelockert wird. Die (wie überall beschrieben) abgelegene Anlage ist überwiegend bei italienischen, russischen (Anstand haben die allerdings immer noch keinen) und deutschen Gästen beliebt. Die große Gartenanlage verfügt über mehrere Salz- und Süßwasserpools, die nahezu alle mit einer Poolbar…